Nico M
Contributeur régulier
Là j'ai du mal à comprendre. Si vous avez passé les 5 ans, vos données personnels sont totalement effacées. C'est la loi.moietmoi a dit:Je ne suis plus client depuis 6 ou 8 ans.
Donc vous devez pouvoir ouvrir un livret Rentabilis comme tout nouveau client Monabanq, sans devoir passer par le service client.
Mais j'ai aussi compris que vous cherchez à connaitre l'ensemble des conditions de l'offre et en particulier la durée minimum pour obtenir et conserver les 5% de plus value. C'est peut être ce point qui vous fait attendre.
Quant à Fortuneo, ils m'ont dit et écrit tout et son contraire sans qu'au final j'obtienne gain de cause. C'est après avoir déposé une réclamation aurprès du médiateur du groupe ARKEA que l'information fiable est tombée. On est un "nouveau client" si on n'a jamais ouvert de compte chez Fortuneo, ou si on a fermé son compte depuis plus de 5 ans.