(autre) Qonto et frais bancaires facturés sur compte inactif

[zeldus]

Bonsoir à tous,

Dans le cadre d’un compte bancaire pro inactif et oublié depuis 6 ans, la banque qonto peut elle facturer 59 euros ht par mois de frais soit 5000 euros de frais sur 6 ans alors que le compte est à zéro depuis 6 ans et totalement inactif ? Les frais sont facturés chaque mois, sans aucune relance ou avertissement ( peut être des mails mais jamais reçus ) avec un compte à zéro..... En théorie, le compte est à découvert de 5000 euros alors qu'aucune autorisation de découvert n’a été accordée et que le découvert est en tout cas réel depuis 6 ans.

Merci pour vos informations

 

[zeldus]

Je me réponds à moi même pour faire partager à la communauté les informations que j ai reçues de Qonto.

Les frais ne sont pas dû en cas de clôture du compte

Et si le compte retrouve de l’activité, ils sont remboursés sur les mois ou le compte était inactif.

Voilà, bonne soirée,

 

[lucienbramard]

Je me réponds à moi même pour faire partager à la communauté les informations que j ai reçues de Qonto.

Les frais ne sont pas dû en cas de clôture du compte

Et si le compte retrouve de l’activité, ils sont remboursés sur les mois ou le compte était inactif.

Voilà, bonne soirée,

Vous aviez changé de banque pro ?