snoopy10800
Contributeur
Bonjour à tous
Je fais appel à vous car je rencontre un problème avec mon assureur et le calcul d'une plus-value.
Je dispose depuis 2010 d'une AV, avec environ 5000 € en fond euros et 2500 € en UC à la date de novembre 2014.
En novembre 2014, justement, je décide de faire un rachat partiel de cette AV, en récupérant uniquement le fond en euros, et en gardant les UC. (car rendement du FE d'environ 3% alors que mes UC marchaient très bien)
Lors du rachat, l'assureur a fait une boulette (qu'il reconnait) et il a effectué le rachat partiel à la fois sur le FE et sur les UC, de façon proportionnelle.
Après plusieurs courriers de ma part, plusieurs mails, et je ne sais combien de coups de téléphone, ils ont enfin rétabli mon assurance vie, et j'ai retrouvé l'intégralité de mes UC présentes au départ.
Le problème, c'est que pour le calcul de la plus-value, ils se sont au départ basés sur le rachat erroné. C'est à dire qu'ils ont calculé la plus value sur la partie FE et sur la partie UC (et sur les UC, vu qu'elles avaient bien marché, j'avais une grosse plus-value).
Après d'interminables relances de ma part j'ai eu hier une réponse de leur part (je rappelle que le rachat date de novembre 2014 !!!) : ils me répondent que lors du rachat partiel d'une AV, constituée d'un fond en euros et d'UC, même si le rachat ne porte que sur le fond en euros, on prend en compte la plus value moyenne qui a été réalisée sur le contrat, et que le calcul de la plus-value est donc correct.
Est ce que vous me confirmez cela ??
Merci beaucoup
Je fais appel à vous car je rencontre un problème avec mon assureur et le calcul d'une plus-value.
Je dispose depuis 2010 d'une AV, avec environ 5000 € en fond euros et 2500 € en UC à la date de novembre 2014.
En novembre 2014, justement, je décide de faire un rachat partiel de cette AV, en récupérant uniquement le fond en euros, et en gardant les UC. (car rendement du FE d'environ 3% alors que mes UC marchaient très bien)
Lors du rachat, l'assureur a fait une boulette (qu'il reconnait) et il a effectué le rachat partiel à la fois sur le FE et sur les UC, de façon proportionnelle.
Après plusieurs courriers de ma part, plusieurs mails, et je ne sais combien de coups de téléphone, ils ont enfin rétabli mon assurance vie, et j'ai retrouvé l'intégralité de mes UC présentes au départ.
Le problème, c'est que pour le calcul de la plus-value, ils se sont au départ basés sur le rachat erroné. C'est à dire qu'ils ont calculé la plus value sur la partie FE et sur la partie UC (et sur les UC, vu qu'elles avaient bien marché, j'avais une grosse plus-value).
Après d'interminables relances de ma part j'ai eu hier une réponse de leur part (je rappelle que le rachat date de novembre 2014 !!!) : ils me répondent que lors du rachat partiel d'une AV, constituée d'un fond en euros et d'UC, même si le rachat ne porte que sur le fond en euros, on prend en compte la plus value moyenne qui a été réalisée sur le contrat, et que le calcul de la plus-value est donc correct.
Est ce que vous me confirmez cela ??
Merci beaucoup