Pb accès espace bourse BfB

[Tonio76]

Bonjour,

Constatez-vous des problèmes d'accès à l'espace client/bourse de BfB?
Depuis deux jours, ça rame terriblement chez moi et l’affichage du site est partiel rendant impossible le passage d'un ordre de bourse.

J'ai testé avec ordi et portable et navigateurs différents, rien n'y fait.
J'ai contacté le service client: pas joignable au tél et pas de réponse à mon mail d'hier matin.

Merci

 

[poam5356]

Bonjour,
Pas constaté de pb ces derniers jours.
Pb ce matin, effectivement. Chez moi, ça refonctionne depuis une vingtaine de minutes.

 

[Tonio76]

Merci poam pour votre retour.
Effectivement, je viens d'essayer et c'est à nouveau possible.

 

[emgb]

Rien à signaler de mon coté. (il m'arrive de ne pouvoir y accéder de temps en temps).
Espérons que le service ne se dégrade pa trop avec l'arrivée de nouveaux (nombreux) clients...
Je pense notamment aux ex-binck / SAXO

 

[Julien954]

J'ai eu aussi un bug hier soir de mémoire. De courte durée. C'est très rare d'avoir un souci, y compris pendant une journée avec beaucoup d'échanges.

 

[Tonio76]

Oui, j'ai rarement de soucis également.
Le site est à nouveau en rade (affichage partiel).
Le service technique a répondu à mon mail, le problème est connu et en cours de résolution.