Nouvelle assurance vie Placement Direct Patrimoine

[Franckielestore]

Placement-direct est un courtier sérieux. Si vous leur demandez il y a des chances qu'ils trouvent cela anormal et interviennent auprès de l'assureur pour trouver une solution pérenne à ce problème.

 

[jean019]

Placement-direct est un courtier sérieux. Si vous leur demandez il y a des chances qu'ils trouvent cela anormal et interviennent auprès de l'assureur pour trouver une solution pérenne à ce problème.

À mon avis il n'y a aucune anomalie.
Juste que l'outil est incomplet a ce stade.

Et j'ai souvenir que Lebadeil disait que les relevés annuels Garance Épargne n'étaient pas complet non plus (du genre impossible de calculer la part soumise a 7.5 ou 12.8%).

Je ne sais pas si l'outil va être complété mais à ce stade c'est compliqué de surveiller quoi que ce soit (et pour avoir déjà essayé le Garance Épargne original, je ne serai pas étonné que ça dure...)

 

[Franckielestore]

Un outil incomplet qui ne permet pas au client de connaitre précisément le contenu d'exécution de son arbitrage, c'est une problème pour nous client. Ça devrait l'être aussi pour le courtier, qui est notre interlocuteur et est garant du service rendu au client. Il faut que nous soyons plusieurs à le leur signaler.

 

[jean019]

Un outil incomplet qui ne permet pas au client de connaitre précisément le contenu d'exécution de son arbitrage, c'est une problème pour nous client. Ça devrait l'être aussi pour le courtier, qui est notre interlocuteur et est garant du service rendu au client. Il faut que nous soyons plusieurs à le leur signaler.

j'ai déjà pas mal de chats à fouetter, n'hésiter pas à les lancer sur le sujet je complèterai

 

[Mitchdusud]

Oui, je confirme : en terme de clarté des opérations ce n'est pas terrible.

Je constate des diminution de nbre de parts de SCPI ..... mais aucune trace dans l'historique des opérations.
Les frais probablement ....

ce n'est pas très clair en terme comptable. Va falloir suivre de près.

Reponse suite à question sur la messagerie du contrat :

Cher Monsieur Mitchdusud,
Nous vous informons que sur votre contrat les frais annuels de gestion sont prélevés mensuellement prorata temporis.Il n'y a pas de document édité mensuellement par la compagnie concernant le prélèvement des frais de gestion.
Cordialement,Votre Service Client


Reponse qui ne me satisfait pas, mais réponse à J+1