MlaT
Nouveau membre
Bonjour,
Mon message risque d’être long mais je dois retracé l’historique.
Nous avons réalisé un prêt bancaire en 2019 avec un décaissement échelonné sur 24 mois car nous avons fait une construction neuve. Pendant ces 24 mois nous ne payons uniquement les frais intercalaires.
Ce prêt incluait le terrain, la construction, la piscine, la cuisine…
Nous avons fait le premier décaissement en décembre 2019.
Nous avons reçu les clés de la maison en mai 2021.
Nous avons demandé une prolongation de 6 mois qui nous a été accordé soit jusqu’à juin 2022.
En mars 2022, nous avons souhaité prolongé de 6 mois et cela nous a été refusé mais nous n’avons eu aucun écrit le stipulant.
Voyant que nous n’avons aucune mensualité prélevée en juillet 2022, nous contactons à plusieurs reprises notre conseillère qui nous confirme par téléphone que nous n’avons aucun impayé. Nous demandons confirmation par e-mail en octobre 2022 mais nous n’avons pas de retour.
Suite à un échange avec une autre personne de la banque, en décembre 2022, nous découvrons que des factures payées n’avaient pas été enregistrées et qu’il restait 10 000€ sur le prêt.
Suite à cela la personne enregistre les facture, décaisse la somme de 56€ restant sur le prêt.
À la suite, nous avons 1000€ de frais de dossier qui sont prélevés (qui devait l’être à la fin du décaissement).
Mais en janvier la banque nous réclame et prélève les 6 mensualités de juillet à décembre en disant que nous étions en impayés alors que nous n’avons eu aucune tentative de prélèvement avant, ni courrier nous indiquant que c’était en impayé.
La banque ayant continué de décaisser au delà du mois de juin 2022 (date de l’avenant de 6 mois qui a été fait) peut-elle exigé légalement les mensualités de juillet à janvier ou cela implique-t-elle qu’elle décalait le démarrage du remboursement du prêt jusqu’au décaissement total ?
Mon message risque d’être long mais je dois retracé l’historique.
Nous avons réalisé un prêt bancaire en 2019 avec un décaissement échelonné sur 24 mois car nous avons fait une construction neuve. Pendant ces 24 mois nous ne payons uniquement les frais intercalaires.
Ce prêt incluait le terrain, la construction, la piscine, la cuisine…
Nous avons fait le premier décaissement en décembre 2019.
Nous avons reçu les clés de la maison en mai 2021.
Nous avons demandé une prolongation de 6 mois qui nous a été accordé soit jusqu’à juin 2022.
En mars 2022, nous avons souhaité prolongé de 6 mois et cela nous a été refusé mais nous n’avons eu aucun écrit le stipulant.
Voyant que nous n’avons aucune mensualité prélevée en juillet 2022, nous contactons à plusieurs reprises notre conseillère qui nous confirme par téléphone que nous n’avons aucun impayé. Nous demandons confirmation par e-mail en octobre 2022 mais nous n’avons pas de retour.
Suite à un échange avec une autre personne de la banque, en décembre 2022, nous découvrons que des factures payées n’avaient pas été enregistrées et qu’il restait 10 000€ sur le prêt.
Suite à cela la personne enregistre les facture, décaisse la somme de 56€ restant sur le prêt.
À la suite, nous avons 1000€ de frais de dossier qui sont prélevés (qui devait l’être à la fin du décaissement).
Mais en janvier la banque nous réclame et prélève les 6 mensualités de juillet à décembre en disant que nous étions en impayés alors que nous n’avons eu aucune tentative de prélèvement avant, ni courrier nous indiquant que c’était en impayé.
La banque ayant continué de décaisser au delà du mois de juin 2022 (date de l’avenant de 6 mois qui a été fait) peut-elle exigé légalement les mensualités de juillet à janvier ou cela implique-t-elle qu’elle décalait le démarrage du remboursement du prêt jusqu’au décaissement total ?
