j ai un soucis sur mon pel

[martine2678]

j ai besoin d'aide
voila je vous explique tout
j'ai ouvert un pel le 29/02/2002 dans une banque X de la region parisienne
aujourd'hui je vis en auvergne . Au mois d'aout on a demandé le tranfert de mon pel dans cette nouvelle banque Y en Auvergne

on a recu les sous le 7/10/08 avec les interets je pense car je n'ai recu aucun document en explicant le montant . Mais la banque Y m'annonce que ce n'est pas un transfert qu'a fait la banque X mais une cloture.
alors depuis le mois d'octobre on me confirme d'un cote que c'est bien un transfert et de l'autre une cloture .
Mais mon soucis n'est pas la, moi je voudrais bien percevoir la prime de l'etat et la les 2 se renvoient la balle. comment cela ce passe pour la prime qui doit me la verser
merci pour vos renseignements
help me

 

[stunt38]

Bonjour,

en fait le versement de la prime se fait à la cloture du PEL par la banque détentrice.

or si la banque initialement détentrice du PEL prétend qu'il n'y a pas de cloture elle n'a aucunes raisons de faire le versement.

la banque réceptrice n'a pas de pouvoir dans ce cas là.

recontactez la banque X au service concerné pour clarifier la situation et en parallèle envoyez un courrier en AR au siège de cette banque pour leur expliquer votre cas (avec une copie de tout les courriers prouvant vos dire).

cdt

 

[hargneux]

En cas de transfert de PEL, la prime n'est jamais transférée.
Dans un transfert il y a 3 lignes :

Capital
Interêts acquis à ladernière date anniversaire
Intérêts depuis la dernière date anniversaire

C'est a la banque qui réceptionne le plan qui s'occupe de la prime

 

[martine2678]

merci à vous deux