BoursoBank Fichage FCC BoursoBank - Usurpation réconnue - Comment faire lever le fichage ? Prêt immo bloqué par BPGO

choukouna

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Bonjour,
Je viens à vous pour obtenir des conseils si d'aucuns savent.
J'ai été victime d'une usurpation d'identité (notée UI le reste du post) en avril 2023. L'usurpateur a ouvert un compte bourso et emis un chèque de 6300e sans provision. Suite à cela bourso a lancé mon inscription au FCC. J'ai été informé de ce fichage par ma vraie banque (bpgo) en juillet 2023. J'ai aussitôt porté plainte et fais un dossier d'UI auprès la BDF. Elle a reconnu mon UI en septembre 2023 et m'a indiqué que mon état civil a été completé de la mention "Identité Usurpée".
En début 2026, avec ma conjointe, on s'était lancé dans un projet immo et le prêt a été bloqué par ma banque bpgo qui avance que tant que mon nom est dans le fichier, malgré la mention, ils ne peuvent valider le prêt malgré l'offre commerciale (sachant qu'ils savaient depuis le début mon fichage, ça c'est une autre histoire)..
Je tente donc de faire supprimer définitivement mon nom. J'ai contacté bourso et leur ait expliqué la situation et ils m'ont fait un mail avec un document à remplir où je dis que je demande la suppression de mon nom du fichier sachant que cela me protège de l'ouverture de nouveaux comptes frauduleux. J'ai rempli le document et envoyé en courrier recommandé à leur siège en mai 2026 et depuis plus rien. Nous sommes en septembre 2026 et mon nom n'a pas été supprimé. Notre prêt est donc toujours bloqué. Savez-vous que puis-je faire pour que bourso fasse la demande de suppression définitive auprès de la BDF ?
Merci d'avance pour d'éventuels conseils..
 
choukouna a dit:
Bonjour,
Je viens à vous pour obtenir des conseils si d'aucuns savent.
J'ai été victime d'une usurpation d'identité (notée UI le reste du post) en avril 2023. L'usurpateur a ouvert un compte bourso et emis un chèque de 6300e sans provision. Suite à cela bourso a lancé mon inscription au FCC. J'ai été informé de ce fichage par ma vraie banque (bpgo) en juillet 2023. J'ai aussitôt porté plainte et fais un dossier d'UI auprès la BDF. Elle a reconnu mon UI en septembre 2023 et m'a indiqué que mon état civil a été completé de la mention "Identité Usurpée".
En début 2026, avec ma conjointe, on s'était lancé dans un projet immo et le prêt a été bloqué par ma banque bpgo qui avance que tant que mon nom est dans le fichier, malgré la mention, ils ne peuvent valider le prêt malgré l'offre commerciale (sachant qu'ils savaient depuis le début mon fichage, ça c'est une autre histoire)..
Je tente donc de faire supprimer définitivement mon nom. J'ai contacté bourso et leur ait expliqué la situation et ils m'ont fait un mail avec un document à remplir où je dis que je demande la suppression de mon nom du fichier sachant que cela me protège de l'ouverture de nouveaux comptes frauduleux. J'ai rempli le document et envoyé en courrier recommandé à leur siège en mai 2026 et depuis plus rien. Nous sommes en septembre 2026 et mon nom n'a pas été supprimé. Notre prêt est donc toujours bloqué. Savez-vous que puis-je faire pour que bourso fasse la demande de suppression définitive auprès de la BDF ?
Merci d'avance pour d'éventuels conseils..
Bonjour,
Avez-vous tenté de contacter une antenne de la BDF directement pour ce qui relève de la levée de fichage depuis mai dernier ?
À défaut écrire au service client de Bourso ?
 
Oui j'ai été reçu à la BDF avec tous les documents en ma possession dont le dernier mail de bourso me demandant de remplir une demande manuscrite, ils ont dit on comprend votre situation, vous avez tous les documents mais seul bourso peut lever (ou initier la demande de lévée, j'ai pas bien compris cette partie) définitivement. Sauf que aucun moyen d'avoir un conseiller bourso serieux en face pour suivre le dossier.. à chaque fois que j'ai un conseiller, c'est un nouveau et qui confirme que oui j'ai raison et il fallait faire un courrier au siège en expliquant la situation mais jamais j'ai de réponse à ces courriers malgré les accusés de réception et donc ça ne va jamais au bout de la suppression.
 
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