proprio1jour
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Bonjour à tous,
L'été dernier, j'ai fait faire des devis pour changer mes fenêtres et ma chaudière, suite à l'achat de ma résidence principale. Avec ces devis, j'ai entrepris de demander un éco-prêt pour financer ces travaux auprès de la banque où j'ai fait mon emprunt immobilier.
Parallèlement, j'ai accepté les deux devis et ait payé des accomptes, ma chaudière devant être remplacé (car au fioul est très gourmande) et mes fenêtres trop anciennes.
Le montage du dossier du prêt fut compliqué car mon conseiller était très pris. Le dossier était sur le point d'être finalisé au mois de novembre, mais mon conseiller a du repoussé le rendez-vous pour la mi-décembre (à mon grand regret).
Mi décembre, le dossier est envoyé complet (c'est ce que je croyais...) et j'ai attendu l'offre de prêt jusqu'à mi janvier. J'ai relancé mon conseiller pour avoir des nouvelles et il a eu un retour du dossier car incomplet (il manquait une pièce qui n'était pas demandé dans le dossier (l'attestation de l'acquisition du bien)). Bref, je transmet cette pièce il y a deux semaines et je reçois aujourd'hui l'offre de prêt.
En attendant, ayant accepté le devis pour changer mes fenêtres, celles-ci ont été remplacées et la facture émise en décembre 2010, suite à leur pose (avec crédit d'impôt sur les matériaux).
J'ai donc une offre de prêt à taux zéro datée du 27 janvier 2011 de 11030 € et une première facture de 7000 € (les fenêtres) émise le 28 décembre (et réglée avec mes économies restantes). Sur l'offre de prêt, ou plutôt sur la notice d'information, il est stipulé que :
J'ai donc deux questions :
- puis-je faire financer les fenêtres que je viens de régler (débit aujourd'hui même, le petit solde restant sera débité le 31 janvier) ? Je sais que la facture précède la date d'émission du prêt...
- pour ma chaudière, pourrai-je avoir comme montant prêté le montant de mon accompte de l'été dernier ? ou serai-je réduit à pouvoir emprunter que le montant du solde de la facture à venir de ma chaudière ?
Mon conseiller ne m'a pas vraiment aidé pour ce prêt. Il m'avait prévenu que ce type de prêt était difficile à avoir, peu répandu ou utilisé dans sa banque. Le calendrier repoussé à son initiative m'a très certainement valu de perdre 7000 € d'emprunt à 0%, ce qui n'est pas négligeable, surtout pour reconstituer mon épargne de précaution.
Je ne souhaite pas me fâcher avec ma banque mais j'aimerai savoir ce qui est possible de faire dans mon cas, ce que je peux prétendre, sans pour autant chercher à faire des problèmes.
Que feriez-vous dans mon cas ?
Cordialement
L'été dernier, j'ai fait faire des devis pour changer mes fenêtres et ma chaudière, suite à l'achat de ma résidence principale. Avec ces devis, j'ai entrepris de demander un éco-prêt pour financer ces travaux auprès de la banque où j'ai fait mon emprunt immobilier.
Parallèlement, j'ai accepté les deux devis et ait payé des accomptes, ma chaudière devant être remplacé (car au fioul est très gourmande) et mes fenêtres trop anciennes.
Le montage du dossier du prêt fut compliqué car mon conseiller était très pris. Le dossier était sur le point d'être finalisé au mois de novembre, mais mon conseiller a du repoussé le rendez-vous pour la mi-décembre (à mon grand regret).
Mi décembre, le dossier est envoyé complet (c'est ce que je croyais...) et j'ai attendu l'offre de prêt jusqu'à mi janvier. J'ai relancé mon conseiller pour avoir des nouvelles et il a eu un retour du dossier car incomplet (il manquait une pièce qui n'était pas demandé dans le dossier (l'attestation de l'acquisition du bien)). Bref, je transmet cette pièce il y a deux semaines et je reçois aujourd'hui l'offre de prêt.
En attendant, ayant accepté le devis pour changer mes fenêtres, celles-ci ont été remplacées et la facture émise en décembre 2010, suite à leur pose (avec crédit d'impôt sur les matériaux).
J'ai donc une offre de prêt à taux zéro datée du 27 janvier 2011 de 11030 € et une première facture de 7000 € (les fenêtres) émise le 28 décembre (et réglée avec mes économies restantes). Sur l'offre de prêt, ou plutôt sur la notice d'information, il est stipulé que :
J'ai donc deux questions :
- puis-je faire financer les fenêtres que je viens de régler (débit aujourd'hui même, le petit solde restant sera débité le 31 janvier) ? Je sais que la facture précède la date d'émission du prêt...
- pour ma chaudière, pourrai-je avoir comme montant prêté le montant de mon accompte de l'été dernier ? ou serai-je réduit à pouvoir emprunter que le montant du solde de la facture à venir de ma chaudière ?
Mon conseiller ne m'a pas vraiment aidé pour ce prêt. Il m'avait prévenu que ce type de prêt était difficile à avoir, peu répandu ou utilisé dans sa banque. Le calendrier repoussé à son initiative m'a très certainement valu de perdre 7000 € d'emprunt à 0%, ce qui n'est pas négligeable, surtout pour reconstituer mon épargne de précaution.
Je ne souhaite pas me fâcher avec ma banque mais j'aimerai savoir ce qui est possible de faire dans mon cas, ce que je peux prétendre, sans pour autant chercher à faire des problèmes.
Que feriez-vous dans mon cas ?
Cordialement
