franck1234
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Bonjour,
Suite à un courrier de réclamation que j'ai fait auprès de la médiation de l'assurance le médiateur m'a répondu ceci: si la réponse de la société d'assurance ne me satisfait pas pas ou en l'absence de réponse à ma réclamation, à l'issue d'un délai de deux mois, il m'appartiendra de décider si vous entendez me saisir (signé de la secrétaire générale de la médiation de l'assurance)
Comme la compagnie d'assurance vient de me répondre, mais que la réponse ne me satisfait pas, je vais saisir le médiateur. Mais puis- je le saisir dès maintenant ou est ce que je dois respecter le délai de deux mois avant de le saisir? le délai de deux mois est il a respecter dans tous les cas ou était il à respecter uniquement si la société d'assurance ne m'avait pas répondu?
Merci d'avance.
Suite à un courrier de réclamation que j'ai fait auprès de la médiation de l'assurance le médiateur m'a répondu ceci: si la réponse de la société d'assurance ne me satisfait pas pas ou en l'absence de réponse à ma réclamation, à l'issue d'un délai de deux mois, il m'appartiendra de décider si vous entendez me saisir (signé de la secrétaire générale de la médiation de l'assurance)
Comme la compagnie d'assurance vient de me répondre, mais que la réponse ne me satisfait pas, je vais saisir le médiateur. Mais puis- je le saisir dès maintenant ou est ce que je dois respecter le délai de deux mois avant de le saisir? le délai de deux mois est il a respecter dans tous les cas ou était il à respecter uniquement si la société d'assurance ne m'avait pas répondu?
Merci d'avance.
