seb1977
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Bonjour à tous,
Je me permets de vous solliciter car je suis dans une impasse du à une erreur de la banque.
Voici mon problème, lors d une demande de rachat de la totalité du fonds euros, je me suis aperçu que la banque s était trompé et avait racheté des unités de comptes.
Au départ, il m ont parlé d une erreur informatique pour finir par avouer que le conseiller s était trompé dans la saisie de la demande de rachat.
Donc aujourd hui je me retrouve avec des frais à payer sur la vente et des plus values à déclarer aux impôts.
La seule chose que me propose la banque, c est de racheter des unités de compte avec le fonds euros.....
Après vérification des documents, il était bien écrit rachat 100% fond euros.
Je ne sais pas si je suis clair, mais j ai besoin d aide pour savoir si un recours existe.
Merci pour votre aide
Je me permets de vous solliciter car je suis dans une impasse du à une erreur de la banque.
Voici mon problème, lors d une demande de rachat de la totalité du fonds euros, je me suis aperçu que la banque s était trompé et avait racheté des unités de comptes.
Au départ, il m ont parlé d une erreur informatique pour finir par avouer que le conseiller s était trompé dans la saisie de la demande de rachat.
Donc aujourd hui je me retrouve avec des frais à payer sur la vente et des plus values à déclarer aux impôts.
La seule chose que me propose la banque, c est de racheter des unités de compte avec le fonds euros.....
Après vérification des documents, il était bien écrit rachat 100% fond euros.
Je ne sais pas si je suis clair, mais j ai besoin d aide pour savoir si un recours existe.
Merci pour votre aide