carl2010
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Bonjour,
Etudiant jusqu'en 2010, j'ai bénéficié d'une cotisation réduite pour ma carte bancaire (18 € par an). De 2010 à janvier 2012, j'ai, sans avoir rien demandé, continué à bénéficier de la réduction.
En octobre dernier, comme tous les ans à la même époque, je reçois ma nouvelle carte. Cette fois, la validité de la carte va jusqu'en 2014.
Février 2012, ma conseillére LCL m'appelle pour demander si je suis toujours étudiant : je lui réponds que non. Dés lors, elle me dit que ma cotisation annuelle va passer à 40 € et que la somme sera prélevé à l'automne.
Je n'ai donné aucun accord, même tacite.
Or, ce matin, surprise, je constate que les 40 € ont été prélevé.
Aussi, la question que je me pose, est de savoir, si la banque peut sans m'avoir envoyé un courrier me demandant mon accord, me changer d'office de formule ?
Prendre mon argent, sans m'autorisation, c'est fort de café !
Etudiant jusqu'en 2010, j'ai bénéficié d'une cotisation réduite pour ma carte bancaire (18 € par an). De 2010 à janvier 2012, j'ai, sans avoir rien demandé, continué à bénéficier de la réduction.
En octobre dernier, comme tous les ans à la même époque, je reçois ma nouvelle carte. Cette fois, la validité de la carte va jusqu'en 2014.
Février 2012, ma conseillére LCL m'appelle pour demander si je suis toujours étudiant : je lui réponds que non. Dés lors, elle me dit que ma cotisation annuelle va passer à 40 € et que la somme sera prélevé à l'automne.
Je n'ai donné aucun accord, même tacite.
Or, ce matin, surprise, je constate que les 40 € ont été prélevé.
Aussi, la question que je me pose, est de savoir, si la banque peut sans m'avoir envoyé un courrier me demandant mon accord, me changer d'office de formule ?
Prendre mon argent, sans m'autorisation, c'est fort de café !
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