Avis Compte Monabanq
Récapitulatif des avis
sur 42 avis
| Excellent | 5 / 5 | 10 avis |
| Bien | 4 / 5 | 1 avis |
| Neutre | 3 / 5 | 0 avis |
| Insuffisant | 2 / 5 | 6 avis |
| Médiocre | 1 / 5 | 25 avis |
Nouvel avis
Avis détaillés
Par Andree69, le 7 mars 2020 à 10:50
- 1 avis déposé
- Femme
- Alsace
- 51 ans
Excellent
« Je détiens un Compte Monabanq depuis moins de 5 ans. »
| Ouverture | 5 / 5 |
| Tarifs | 5 / 5 |
| Relation | 5 / 5 |
| Chèques | 5 / 5 |
| Carte bancaire | 5 / 5 |
| Incidents | 5 / 5 |
| Gestion internet | 5 / 5 |
| Service client | 5 / 5 |
La banque autrement, humainement.
Je suis chez Monabanq depuis un an. J'ai un petit salaire ( 1000€/mois). Je parviens à la fin du mois sans catastrophe même en cas de découvert. Les frais sont très raisonnable. Les conseillers toujours disponibles et compétents. Monabanq est la preuve que la banque peut se vivre autrement, humainement. Leur pub dit vrai "les gens avant l'argent".
Par Citrus, le 12 février 2020 à 10:05
- 1 avis déposé
- Homme
- Poitiers
- 51 ans
Médiocre
« J'ai détenu un Compte Monabanq entre 3 et 12 mois. Ce produit est clos depuis moins de 3 mois. »
| Ouverture | 3 / 5 |
| Tarifs | 3 / 5 |
| Relation | 1 / 5 |
| Virements | 1 / 5 |
| Chèques | 1 / 5 |
| Carte bancaire | 1 / 5 |
| Incidents | 1 / 5 |
| Gestion internet | 1 / 5 |
| Applis mobiles | 3 / 5 |
| Service client | 1 / 5 |
| Clôture | 1 / 5 |
A fuir, publicité racoleuse mais miroir aux alouettes
Cloture du compte sans aucune justification... Certainement parce que mes revenus ne sont pas domiciliés chez eux, comme ils me l'ont signalé lorsque j'ai demandé une augmentation du plafond de retrait qui n'était que de 300 euros... donc un profil de client qui ne les intéressent pas
Par jules123, le 7 février 2020 à 09:47
- 1 avis déposé
- Paris
- 30 ans
Médiocre
« J'ai détenu un Compte Monabanq pendant moins de 3 mois. Ce produit est clos depuis moins de 3 mois. »
| Ouverture | 1 / 5 |
| Tarifs | 1 / 5 |
| Relation | 1 / 5 |
| Virements | 1 / 5 |
| Chèques | 1 / 5 |
| Carte bancaire | 1 / 5 |
| Incidents | 1 / 5 |
| Gestion internet | 1 / 5 |
| Applis mobiles | 1 / 5 |
| Service client | 1 / 5 |
| Clôture | 1 / 5 |
Publicité mensongère
Demande d ouverture et refus après vérification auprès de la banque de France je ne suis pas fiché
La close sans condition de revenu est donc une publicité mensongère
Par nataloche, le 6 février 2020 à 06:39
- 1 avis déposé
- Femme
- HIERES SUR AMBY
- 55 ans
Excellent
« Je détiens un Compte Monabanq depuis moins de 5 ans. »
| Ouverture | 5 / 5 |
| Tarifs | 5 / 5 |
| Relation | 5 / 5 |
| Virements | 5 / 5 |
| Carte bancaire | 5 / 5 |
| Gestion internet | 5 / 5 |
| Applis mobiles | 5 / 5 |
| Service client | 5 / 5 |
LES GENS AVANT L'ARGENT
Publicité réelle : MONABANQ, les gens avant l'argent. Félicitations, nous avons tellement souvent des publicités mensongères...
Par cfx, le 5 février 2020 à 19:45
- 1 avis déposé
Excellent
« Je détiens un Compte Monabanq depuis moins de 12 mois. »
| Ouverture | 5 / 5 |
| Tarifs | 5 / 5 |
| Relation | 5 / 5 |
| Virements | 5 / 5 |
| Chèques | 5 / 5 |
| Carte bancaire | 5 / 5 |
| Incidents | 5 / 5 |
| Gestion internet | 5 / 5 |
| Applis mobiles | 5 / 5 |
| Service client | 5 / 5 |
De grandes prestations pour un tout petit prix
Simplicité pour ouvrir le compte
Excellent suivi commercial
Réponse rapide et précise à chacune de mes demandes
Coût de fonctionnement très attractif
Je conseille à 100% Monabanq comme banque sur internet
Par Kasime, le 27 janvier 2020 à 14:19
- 1 avis déposé
- Homme
Médiocre
« J'ai détenu un Compte Monabanq entre 3 et 12 mois. Ce produit est clos depuis moins de 3 mois. »
| Ouverture | 1 / 5 |
| Tarifs | 1 / 5 |
| Relation | 1 / 5 |
| Virements | 1 / 5 |
| Chèques | 1 / 5 |
| Carte bancaire | 1 / 5 |
| Incidents | 1 / 5 |
| Gestion internet | 1 / 5 |
| Applis mobiles | 1 / 5 |
| Service client | 1 / 5 |
| Clôture | 1 / 5 |
Compte clôturé sans raison
Banque malhonnête à tous les niveaux compte clôturé sont aucune raison j'avais plus 3400€ sur mon compte j'attends depuis 3 mois de récupéré mon argent mes Monabanq fait la sourde oreille les employés de chez Monabanq frôle avec un âge mentale de 5 ans tellement leurs réponses et grotesque apportées à ma situation je demande juste à récupérer mon argent est il me dise d'aller retiré mon argent dans un distributeur je signale qu'il mon clôturé mon compte depuis 3 mois je n'est donc aucune possibilité d'utiliser leur carte bancaire de pacotille c'est vous dire l'intelligence des employés de chez Monabanq fuyez cette supercherie....
Par Ego, le 16 janvier 2020 à 19:27
- 1 avis déposé
- Femme
Médiocre
« J'ai détenu un Compte Monabanq entre 1 et 5 ans. Ce produit est clos depuis moins de 3 mois. »
| Ouverture | 1 / 5 |
| Tarifs | 1 / 5 |
| Relation | 1 / 5 |
| Virements | 1 / 5 |
| Chèques | 1 / 5 |
| Carte bancaire | 1 / 5 |
| Incidents | 1 / 5 |
| Gestion internet | 1 / 5 |
| Applis mobiles | 1 / 5 |
| Service client | 1 / 5 |
| Clôture | 1 / 5 |
A fuir
Compte ouvert grâce à une pub internet
CB est bloquée régulièrement malgré un compte approvisionne
Fermeture du compte le 3 janvier un chèque s'est présenté monabanq écrit un courrier pour m'informer j,'approvisionne le compte le lendemain
Monabanq rejette l'approvisionnement du compte et le lendemain je reçois un courrier interdit bancaire
Je saisis le médiateur
A fuir absolument
Par lmfd, le 7 janvier 2020 à 12:25
- 1 avis déposé
- Femme
Médiocre
« Je détiens un Compte Monabanq depuis moins de 3 mois. »
| Ouverture | 1 / 5 |
| Tarifs | 3 / 5 |
| Relation | 1 / 5 |
| Virements | 1 / 5 |
| Chèques | 1 / 5 |
| Carte bancaire | 3 / 5 |
| Incidents | 1 / 5 |
| Gestion internet | 1 / 5 |
| Applis mobiles | 1 / 5 |
| Service client | 1 / 5 |
| Clôture | 1 / 5 |
MEDIOCRE
Je DECONSEILLE Monabanq à tout le monde ! M'ayant inscrit grâce à leurs magnifique publicité j'ai trés vite regretter mon choix ! Ils sont payés à l'ouverture des comptes donc vous disent tout ce que vous voulez enetendre et une fois que cest fait vous vous faites entuber ! J'ai mis 1 mois à ouvrir un compte joint, l'attente au téléphone est énorme des conseillers en carton seulement 1 sur 10 est réelement compétents, ils se sont tromper et m'ont envoyés le mauvais dossier 2 fois , un conseiller vous dis A, l'autre vous dit B, quelque mois plus tard aprés enfin AMEN l'ouverturte du compte je reçois un courrier disant "je vous informe de notre décision de procéder à la résiliation de votre compte" sans aucun motif ! Ne comprenant pas ce qui se passe et me disant que c'est une erreur j'appelle pour demander une explication, une fille peu aimable au téléphone qui me répond que c'est la décision c'est comme ça elle n'a aucun motif à me donner ils ne sont pas obliger de nous le donner peu importe que j'ai un responsable ou non j'avais cas lire les petite lignes du contrat dit - elle sur un ton arrogant ! Je ne peux meme pas savoir pourquoi la raison de mon compte est cloturer ! C'est inadmissible j'ai jamais galérer autant avec une banque en ligne , A EVITER A TOUT PRIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Par Fred 65, le 30 décembre 2019 à 12:02
- 1 avis déposé
Médiocre
« Je détiens un Compte Monabanq depuis moins de 3 mois. »
| Ouverture | 1 / 5 |
| Tarifs | 2 / 5 |
| Relation | 1 / 5 |
| Virements | 1 / 5 |
| Service client | 1 / 5 |
Plus de 48h pour traiter un virement
Nul nul nul et archi nul.
Virement fait il y a 48h toujours pas exécuté. Le compte est évidemment largement créditeur.
C est n importe quoi. Pas de réponse aux messages.
Par Anne Honyme, le 23 décembre 2019 à 14:30
- 1 avis déposé
Médiocre
« Je détiens un Compte Monabanq depuis moins de 5 ans. »
| Ouverture | 1 / 5 |
| Tarifs | 1 / 5 |
| Relation | 1 / 5 |
| Virements | 1 / 5 |
| Chèques | 1 / 5 |
| Carte bancaire | 1 / 5 |
| Incidents | 1 / 5 |
| Gestion internet | 1 / 5 |
| Applis mobiles | 1 / 5 |
| Service client | 1 / 5 |
Service pitoyable et lent !
Extrêmement déçue de la qualité de service !!! Pour faire une simple demande de facilité de caisse, l'application et le site internet ne proposent pas la même démarche !!! Il m'a fallu attendre plus d'une semaine pour qu'on réponde à mon mail qui plus est complètement à côté de la plaque, avec des excuses mais pas de réponse à mes questions !!
Extrêmement déçue d'eux, si ma facilité de caisse ne m'est pas autorisée aujourd'hui, je quitte Monabanq.
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