Prélevement inconnu, comment trouver le destinataire ?

[MGK128]

D'après le site de la BNP il n'y a pas de frais d'opposition.

Hélas j'ai tenté de les joindre et ils me donne le numéro de leur service client, numéro qui ne me permet pas de joindre une personne OU de ne pas joindre la bonne personne, quand je téléphone au numéro, j'ai une voix enregistrée qui me demande de faire des choix, hélas aucun de ces choix ne permettent de réclamer quoi que ce soit, puisque chaque option c'est pour souscrire à une assurance précise... moi je ne suis pas client, je n'ai rien assuré chez eux, je ne veux rien assurer chez eux et en plus de ça on se fout de moi en me donnant un numéro qui ne me permet pas d'avoir une personne pour résoudre mon problème...

 

[ZRR_pigeon]

tu choisis le menu qui te fait souscrire une assurance, assez vite tu tombes sur un humain, et tu lui demandes le bon service.

 

[MGK128]

j'ai essayé toutes les options, c'est impossible de joindre un conseiller sans un numéro de devis ou numéro de contrat (ce que je n'ai pas), les autres options je n'ai que de l'audio qui me demande d'aller sur leur site ... bref impossible d'avoir une personne via ce numéro.

EDIT: on dirait que je n'étais pas assez clair sur un point, j'ai déjà appelé leur numéro principal, c'est là qu'on m'a donné le numéro du service client qui est selon la personne que j'ai eu au telephone, le numéro à appeler pour mon problème. donc techniquement j'ai déjà eu une personne qui m'a renvoyé vers le "bon service".

 

[ZRR_pigeon]

ben opposition alors...il vous contacteront s'ils pensent qu'ils sont dans leur droit...

 

[grall]

Bonjour, je cherche moi aussi d'ou peut venir ce prelevement : IDEMETTEUR/fr85ASP423146?
Merci

 

[ZRR_pigeon]

Bonjour, je cherche moi aussi d'ou peut venir ce prelevement : IDEMETTEUR/fr85ASP423146?
Merci

c'est pas April Santé Prévoyance ça ?

 

[pedro13]

Bonjour, je cherche moi aussi d'ou peut venir ce prelevement : IDEMETTEUR/fr85ASP423146?
Merci

Bonjour,
Ne serait-ce pas plutôt FR85ZZZ423146 ?
Ce qui correspondrait à APRIL SANTE PREVOYANCE (ASP en abrégé), organisme d'assurance (prêt, santé, etc.).

 

[LMDP]

C'est bien April Santé Prévoyance. Les 3 caractères alphabétiques sont non significatifs, le créancier peut les modifier à sa guise, même après signature du mandat, ce que visiblement ASP a fait. Par contre, je connais des systèmes informatiques pour lesquels ça va poser problème.

 

[grall]

C'est bien April Santé Prévoyance. Les 3 caractères alphabétiques sont non significatifs, le créancier peut les modifier à sa guise, même après signature du mandat, ce que visiblement ASP a fait. Par contre, je connais des systèmes informatiques pour lesquels ça va poser problème.

Bonjour et merci pour la rapidité des reponses, il faut que je regle ce problème car ce prelevement aurait du etre stoppé depuis longtemps!

 

[ZRR_pigeon]

Bonjour et merci pour la rapidité des reponses, il faut que je regle ce problème car ce prelevement aurait du etre stoppé depuis longtemps!

si vous leur avez apporté la preuve que le prêt n'existait plus, oui, sinon ils attendent patiemment......et continuent de prélever.

 

[April-client]

Bonjour à tous,
Je suis Laura du service Réclamations d’APRIL Santé Prévoyance,
Si vous rencontrez des difficultés avec vos prélèvements et que cela concerne effectivement APRIL, je vous invite à me contacter par MP

Veillez à bien m’indiquez vos nom et prénom, ainsi que vos références clients.
Ensemble, nous pourrons échanger sur la situation de votre dossier.
A très vite

 

[NainPitoyable]

Bonjour, je cherche à connaitre l'emeteur de ce paiement svp:

RB.IMP 09/15 02772 20089609

merci pour votre aide.

Cordialement

 

[hargneux]

Bonjour, je cherche à connaitre l'emeteur de ce paiement svp:

RB.IMP 09/15 02772 20089609

merci pour votre aide.

Cordialement

Remboursement Impôt

 

[Falko23]

Bonjour à tous,

En faisant mes comptes, je viens de me rendre compte que la "société française d'assurance" m'avait prélevée trois fois ce mois-ci, à chaque fois avec des montants différents. Cependant, je ne vois pas qui est derrière ce prélèvement, je ne me souviens pas avoir donner mon autorisation pour ce genre de prélèvement.

Pourriez-vous donc m'aider et me dire qui se cache derrière ces prélèvements : "Société française d'assurance Fr80zzz496956
635027"

Merci d'avance,
Cordialement.

 

[lopali]

Bonjour,

Pourriez-vous donc m'aider et me dire qui se cache derrière ces prélèvements : "Société française d'assurance Fr80zzz496956

SFAM
ZONE INDUSTRIELLE
11 AVENUE DE LA DEPORTATION
26100 ROMANS SUR ISERE

je ne vois pas qui est derrière ce prélèvement, je ne me souviens pas avoir donner mon autorisation pour ce genre de prélèvement.

Une assurance pour votre téléphone portable ?


Cdlt.

 

[josic]

Bonjour j'ai le même problème," la société française d'assurance " me prélève depuis quelques mois et la banque ne peut me donner un nom; je ne peux donc pas les appeler. Pouvez-vous m'aider ?

 

[LMDP]

Bonjour,

Voyez la réponse de lopali : la SFAM est spécialisée dans les assurances liées, en particulier, au petit matériel et appareils mobiles. Selon toute probabilité, il s'agit de l'assurance que vous avez souscrite avec votre portable, avec un ordinateur ou un matériel électroménager. Si vous ne voyez toujours pas de quoi il s'agit, suggérez à votre banque d'effectuer une "demande de copie de mandat", afin de savoir de quoi il s'agit. Ou essayez de contacter la SFAM via leur site internet en leur communiquant la référence du mandat de prélèvement.

 

[Benoit.C]

Bonjour, j'aurai besoin d'une confirmation concernant la société émettrice d'un prélèvement.
Leur numéro ICS: Fr80zzz650507

Merci d'avance de votre aide

 

[LMDP]

ICS: Fr80zzz650507

Bonjour,
Il s'agit de la société PROXIMANIA, 18 rue Saint Roch à Grand Fougeray (35390)

 

[maxon56]

Bonjour, j'aurai besoin d'une confirmation concernant la société émettrice d'un prélèvement.
FC442037347606 C 156

Merci d'avance de votre aide