Nouvelle AV Basalt Life

[jean019]

Bonjour,

Comme promis, mon très mauvais retour d'expérience avec Basalt :

J : adhésion en ligne avec 50% de fonds euros et 50% d'UC
J+17 : prélèvement sur le compte bancaire
J+48 : achat des UC
J+55 : accès complet à l'espace client en ligne

Valeur de l'UC à J : V
Valeur de l'UC lors de son achat à J+48 : V+4,61%

Aujourd'hui je suis en MV du fait de l'achat tardif à J+48... !

Il n'est pas possible de travailler avec un courtier dans ces conditions et avec ces délais.

Je déconseille Basalt comme intermédiaire.

Cdlt.

Si tu as accès à l'interface, peux-tu dépasser 50 % vers le fond euros ?

J'imagine qu'une tentative d'arbitrage de toute ton UC vers le fond euro devrait permettre de le savoir...
Merci

 

[jodel140]

Si tu as accès à l'interface, peux-tu dépasser 50 % vers le fond euros ?

J'imagine qu'une tentative d'arbitrage de toute ton UC vers le fond euro devrait permettre de le savoir...
Merci

… et comme ça il perdra ses 300 d’ambassadeur … Déjà qu’il est chafouin. !

 

[lopali]

Maintenant avec les acteurs a bas coût, les délais sont plus longs mais les frais sont plus bas. On ne peut pas avoir un service pas cher et des délais rapides apparemment.

Bien entendu que cela existe. Et heureusement.

J'ai lancé l'adhésion d'une AV Epargnissimo exactement le même jour avec 50% d'UC aussi et elles sont en date de valeur à J+5 !!! La prime de 300 € à J+7...

Sacré différence avec J+48 et J+365 de Basalt...

 

[lopali]

Déjà qu’il est chafouin. !

Je suis plutôt très tolérant, mais là ils ont abusé...

Je vais leur envoyer JPO pour remettre de l'ordre... ils vont devoir filer droit !!!

 

[jean019]

… et comme ça il perdra ses 300 d’ambassadeur … Déjà qu’il est chafouin. !

Juste tester l'arbitrage, sans le valider.
Pour voir s'il est possible de dépasser les 50 % sur le fond l'euro.

En toute logique, si le contrôle est mis en place, l'interface devrait bloquer

 

[jodel140]

Je suis plutôt très tolérant, mais là ils ont abusé...

Je leur ai téléphoné ajd, pour parler de l’affichage (manquant) des détails de composition de la ligne d’UC et de l’absence des documents Avis d’opérations qui pourraient suppléer à ce manque.
Mon interlocuteur m’a remercié et a pris bonne note des mes interrogations et les fera … remonter à Garance. Il a ajouté qu’il ne pouvait pas me promettre que cela serait fait …. en 2 jours !

 

[jean019]

Je leur ai téléphoné ajd, pour parler de l’affichage (manquant) des détails de composition de la ligne d’UC et de l’absence des documents Avis d’opérations qui pourraient suppléer à ce manque.
Mon interlocuteur m’a remercié et a pris bonne note des mes interrogations et les fera … remonter à Garance. Il a ajouté qu’il ne pouvait pas me promettre que cela serait fait …. en 2 jours !

Il n'y a pas non plus d'avis d'opération chez placement-direct Garance...

 

[darkmilou]

Du Garance ... Comme d'habitude quoi

 

[lopali]

Si tu as accès à l'interface, peux-tu dépasser 50 % vers le fond euros ?

Non, ce n'est pas possible :

Sans commentaire...

 

[jean019]

Non, ce n'est pas possible :
Afficher la pièce jointe 58753
Sans commentaire...

Merci. Annoncé dans les petites lignes, effectivement cette contrainte me semble réduire fortement l'intérêt de ce contrat. A >40% d'UC (<60% fond euro), le taux du fond euro est je crois supérieur chez placement direct patrimoine (Garance).
A mon sens le contrat Basalt n'apportait un plus qu'en cas de forte proportion de fond euro (à plus de 60% de fond euro chez PD Patrimoine, le taux baisse fortement).
or ce n'est pas permis... donc le contrat qui n'a pas grand intérêt...

 

[jodel140]

Je suis plutôt très tolérant, mais là ils ont abusé...

Tu trouves un filleul et cela fait 150 + 50 mini …. Pour se refaire la cerise

 

[lopali]

Tu trouves un filleul et cela fait 150 + 50 mini …. Pour se refaire la cerise

Je respecte trop mes filleuls pour leur conseiller cette AV... Et je tiens à ma réputation !!!

 

[jodel140]

Tu trouves un filleul et cela fait 150 + 50 mini …. Pour se refaire la cerise

Blague à part je le fait. Le rendement est imbattable. Suffit de bien expliquer le deal et les paramètres.

 

[cd2i]

Bonjour,

Comme promis, mon très mauvais retour d'expérience avec Basalt :

J : adhésion en ligne avec 50% de fonds euros et 50% d'UC
J+17 : prélèvement sur le compte bancaire
J+48 : achat des UC
J+55 : accès complet à l'espace client en ligne

Valeur de l'UC à J : V
Valeur de l'UC lors de son achat à J+48 : V+4,61%

Aujourd'hui je suis en MV du fait de l'achat tardif à J+48... !

Il n'est pas possible de travailler avec un courtier dans ces conditions et avec ces délais.

Je déconseille Basalt comme intermédiaire.

Cdlt.

Bonjour,

Je ne pense pas que le problème vienne de Basalt mais de Garance.
En effet, Garance ne fait les prélèvements que les 3, 15 et 28 de chaque mois et ce n'est qu'à partir de cette date que commence le délai de renonciation de 30 jours au bout duquel votre argent est investi sur les supports sélectionnés.
Tous cela est expliqué dans les mails envoyés par Basalt. Donc aucune surprise de ce coté là. Ses long délais sont donc de la responsabilité de Garance. Je m'imagine que le même processus est appliqué sur Placement Direct Patrimoine.

Cordialement.

 

[jean019]

Bonjour,

Je ne pense pas que le problème vienne de Basalt mais de Garance.
En effet, Garance ne fait les prélèvements que les 3, 15 et 28 de chaque mois et ce n'est qu'à partir de cette date que commence le délai de renonciation de 30 jours au bout duquel votre argent est investi sur les supports sélectionnés.
Tous cela est expliqué dans les mails envoyés par Basalt. Donc aucune surprise de ce coté là. Ses long délais sont donc de la responsabilité de Garance. Je m'imagine que le même processus est appliqué sur Placement Direct Patrimoine.

Cordialement.

Garance est parfois très long chez PD Patrimoine oui.

 

[cd2i]

Merci. Annoncé dans les petites lignes, effectivement cette contrainte me semble réduire fortement l'intérêt de ce contrat. A >40% d'UC (<60% fond euro), le taux du fond euro est je crois supérieur chez placement direct patrimoine (Garance).
A mon sens le contrat Basalt n'apportait un plus qu'en cas de forte proportion de fond euro (à plus de 60% de fond euro chez PD Patrimoine, le taux baisse fortement).
or ce n'est pas permis... donc le contrat qui n'a pas grand intérêt...

Bonjour,

Les UC sur Basalt et Patrimoine ne sont pas les même. Vous avez de très bonnes UC comme Robeco smart energy, Pictet clean energy ou Jupiter Merian que vous n'avez pas sur Patrimoine.
Certes le nombre d'UC pourrait être plus important. Un autre défaut est la limitation à 50 % du FE d’où l’intérêt d'avoir plusieurs AV.
Si vous voulez uniquement investir sur les SCPI, Patrimoine sera meilleur mais sera aussi meilleur que Spirit 2. Donc une bonne AV en complément d'autres.

Cordialement

 

[lopali]

Je ne pense pas que le problème vienne de Basalt mais de Garance.

L'origine n'a que très peu d'importance.

Pour moi, il y a un problème avec cette AV. Les délais sont inadmissibles. Et avec tout le choix que l'on a ailleurs, pourquoi le tolérer ? Il n'y a aucune raison... surtout que finalement, elle n'apporte rien de plus que la concurrence, bien au contraire...

Donc dans onze mois => rachat total.

 

[lopali]

Pour moi, il y a un problème avec cette AV. Les délais sont inadmissibles.

Sérieusement, J+48 pour acheter une UC, alors que d'autres le font à J+5... c'est indéfendable !

 

[cd2i]

L'origine n'a que très peu d'importance.

Pour moi, il y a un problème avec cette AV. Les délais sont inadmissibles. Et avec tout le choix que l'on a ailleurs, pourquoi le tolérer ? Il n'y a aucune raison... surtout que finalement, elle n'apporte rien de plus que la concurrence, bien au contraire...

Donc dans onze mois => rachat total.

L'origine a toute son importance étant donné que vous critiquez Basalt alors que le problème vient de Garance. Basalt joue la transparence avec des mails informant des délais. Et ses délais sont certainement les mêmes sur toutes les AV de Garance. Surtout que sur Robeco smart energy vous avez des frais de gestion plus faible que sur le Robeco identique de Spirit 2.

Cordialement.

 

[cd2i]

Sérieusement, J+48 pour acheter une UC, alors que d'autres le font à J+5... c'est indéfendable !

Effectivement ce n'est pas normal.