PBo
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En 2025 j'ai fait un versement et mis en place un prélèvement régulier sur mon contrat PER Sérénité, signé avec GARANCE, qui est une Mutuelle. Celui-ci prévoit l'offre PER 2025-S2, avec le versement d'un abondement de 120€ pour ce versement, un mois à compter du 01/02/26.
A mis mars 2026 cet abondement n'a toujours pas été versé.
Plusieurs fois, j'ai écrit, via l'intranet, à cet organisme, j'ai téléphoné au service client, j'ai aussi téléphoné au commercial, sans n'avoir aucune réponse.
Non respect du contrat car un abondement prévu n'est pas versé. Aucune réponse du service client ni du commercial. Organisme peu sérieux, non recommandable: selon le site opinion-assurances.fr certains n'ont pas pu récupérer leur placement!
A mis mars 2026 cet abondement n'a toujours pas été versé.
Plusieurs fois, j'ai écrit, via l'intranet, à cet organisme, j'ai téléphoné au service client, j'ai aussi téléphoné au commercial, sans n'avoir aucune réponse.
Non respect du contrat car un abondement prévu n'est pas versé. Aucune réponse du service client ni du commercial. Organisme peu sérieux, non recommandable: selon le site opinion-assurances.fr certains n'ont pas pu récupérer leur placement!
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