GARANCE

[attente92]

Bonjour ,
Nous sommes le 03-10-2026 . Selon le règlement de l'abondement S1-2026 pour les nouveaux contrats souscrits jusqu'au 31/03/2026, l'abondement devait être versé sous conditions de 10 % minimum d'investi en UC au plus tard le 30-09-2026. Avez vous reçu votre abondement sur vos contrats respectifs d'AV pour ceux qui sont concernés?
J'ai remarqué que Garance supprimait les demandes pour ne laisser qu'une demande en cours non traitée sur l'espace client : malin la mienne date du 22-08-26 et peut attendre lentement le 31/12. Ce sera la surprise du 01/01/2027.
Et donc c'est un moyen de limiter l'accès aux demandes et d'empêcher les clients d'effectuer de nouvelles demandes tant que la dernière n'est pas traitée par le service gestion. Très astucieux...

 

[Noor]

Bonjour,
Effectivement, pas de trace de prime dans la liste des opérations sur mon espace personnel. J'ai posé la question par mail et j'ai eu une réponse d'attente (on vérifie), ce qui est correct pour le moment.
J'ai essayé de faire le calcul, car le montant du contrat me paraît supérieur au versement +intérêts - frais de gestion mais le résultat n'est pas clair.
Garance verse bien les intérêts F€ en début d'année et non au fil de l'eau comme cela peut arriver (rarement) ?
Merci

 

[attente92]

Bonjour,
Effectivement, pas de trace de prime dans la liste des opérations sur mon espace personnel. J'ai posé la question par mail et j'ai eu une réponse d'attente (on vérifie), ce qui est correct pour le moment.
J'ai essayé de faire le calcul, car le montant du contrat me paraît supérieur au versement +intérêts - frais de gestion mais le résultat n'est pas clair.
Garance verse bien les intérêts F€ en début d'année et non au fil de l'eau comme cela peut arriver (rarement) ?
Merci

Bonjour @Noor ,
Merci pour votre retour.
Il faut prendre en compte la revalorisation des parts détenues en UC : exemples loyers Scpi reinvestis non pas sur fonds euros pour moi mais sur la Scpi.
Sinon legère revalorisation de la part détenue sur fonds euros nette des frais de gestion prelevés mensuellement je crois sur UC et fonds euros
Normalement, l'abondement esr réparti au prorata de la répartition des fonds détenus au moment de son versement effectif.

 

[Snooopy]

Bonjour ,
Nous sommes le 03-10-2026 . Selon le règlement de l'abondement S1-2026 pour les nouveaux contrats souscrits jusqu'au 31/03/2026, l'abondement devait être versé sous conditions de 10 % minimum d'investi en UC au plus tard le 30-09-2026. Avez vous reçu votre abondement sur vos contrats respectifs d'AV pour ceux qui sont concernés?
J'ai remarqué que Garance supprimait les demandes pour ne laisser qu'une demande en cours non traitée sur l'espace client : malin la mienne date du 22-08-26 et peut attendre lentement le 31/12. Ce sera la surprise du 01/01/2027.
Et donc c'est un moyen de limiter l'accès aux demandes et d'empêcher les clients d'effectuer de nouvelles demandes tant que la dernière n'est pas traitée par le service gestion. Très astucieux...

Bonjour,
Je suis en litige avec eux
La commerciale devait ouvrir nos nouveaux contrats courant décembre 25 avec 0% de frais et 10% en UC et abondement chacun en juin 26, rien reçu depuis donc demande et service réclamation…réponse après des semaines de relance vous avez mis sur un contrat existant mais pas ouvert de nouveau contrat…la commerciale aux abonnées absents après plusieurs relances aussi
Bravo

 

[attente92]

Bonjour ,
La conseillère clientèle de Garance m'a appelé et s'est montrée très professionnelle.
Elle s'est coordonnée avec le service gestion et l'abondement va être versé sur mon contrat.
Elle m'a confirmé oralement que c'est la date de souscription qui prime pour le versement de l'abondement et non la date de prélèvement initiée par Garance au titre du 1er versement.
Donc pour ceux qui ont constaté un retard dans le versement de l'abondement du S1 2026 , planifié courant septembre 2026 , je suggère de prendre attache avec votre conseiller clientèle avec qui vous étiez en relation pour l'ouverture de votre contrat.

 

[luluca]

Bonjour,
Je suis en litige avec eux
La commerciale devait ouvrir nos nouveaux contrats courant décembre 25 avec 0% de frais et 10% en UC et abondement chacun en juin 26, rien reçu depuis donc demande et service réclamation…réponse après des semaines de relance vous avez mis sur un contrat existant mais pas ouvert de nouveau contrat…la commerciale aux abonnées absents après plusieurs relances aussi
Bravo 👏🏽

Wow ! Depuis juin 2026 ?