demande de signature + pièce identité

[sylvie44]

bonjour à tous
je suis nouvelle sur ce forum et j'ai des questions concernant ma banque CA qui me demande de venir à l'agence signé un avenant à mon contrat "titre et CEL " alors que ce ledit papier il n'est rien noté de spécial sinon la mention "le titulaire reconnait avoir lu l'intégralité de l'article ........de la loi .....et donc de quel document s'agit il
et nous demande aussi de présenter nos pièces d'identité à mon époux et moi même alors que nous sommes dans cette banque depuis huit avec tous nos prêts et placement
que veux dire ce genre de chose surtout que la demande était écrite sur un post it acollé a un courrier n'ayant aucun rapport(lettre nous informant que notre chéquier était arrivé à l'agence
merci à ceux qui pourront nous apporter des éclairssissement et savoir si d'autre personne on eux la même approche
bonne soirée

 

[stunt38]

Bonjour et bienvenue

difficile d'en dire plus sur ce post-it avec si peu d'infos.

c'est sans doute une mise à jour administrative.
peut être avez vous ouvert un compte récemment, ce qui expliquerais la demande des CNI...

la meilleure solution serait d'appeller votre agence et de leur demander de quoi il en retourne exactement.

Cdt

 

[sylvie44]

bonjour
j'ai déjà demandé mais les explications sont pas très claires presques inaudible on dirait que le personnel ne doit pas en dire de trop
je pense demander un rdv avec la personne qui nous suit pour voir tout cela de plus près car avant de signer nous aimons tous savoir de quoi exactement il s'agit non?
et non nous n'avons rien ouvert récement
bonne journée

 

[kenko82]

il doit y avoir une procédure de régularisation des comptes titres dans ta banque, et on se rends souvent compte que les anciens dossier on ne dispose pas de carte d'identité.

Les nouvelles conventions compte titres comporte un nouveau questionnaire qui sert à dédouanner la banque en cas de probleme.

 

[sylvie44]

nous avions fournis ce genre de doc lors de notre première visite et que veut dire la phrase suivant"Les nouvelles conventions compte titres comporte un nouveau questionnaire qui sert à dédouanner la banque en cas de probleme"
quel genre de problème peut il y avoir
merci

 

[stunt38]

oui.

en fait c'est un questionnaire obligatoire que la banque doit faire signer à ses client détenteur de compte titre ou PEA.

le but étant de prendre quelques infos sur le client et ses "habitudes d'investisseur" des marchés financier.

en clair : sur quels marchés avez vous investit, à quel fréquence, le montant de votre patrimoine, l'objectif d'investissement (revenu, spéculation...), combien vous allez y consacrer...

l'objectif pour la banque c'est de se couvrir en vous faisant signer un paier come quoi vous reconnaissez les risques liés à ces marchés et que vous en proterez pas plainte en cas de perte (ce qui n'empêche pas le défaut de conseil)

on signe des papiers similaires avant de subir une opération par exemple.

cdt