Délai rachat partiel

[jmi12]

Il est exact que la compagnie Suravenir est assez réactive, et pour ce qui concerne Fortuneo dans sa fonction de courtier, cela fonctionne également de façon fiable et rapide ....

Maintenant, je n'ai pas encore effectué de rachat pour mon contrat chez Fortuneo, mais cela tourne bien et de façon réactive, mais certaines connaissance l'ont fait, et ils n'ont pas manifesté de désagrément, que ce soit dans le mode opératoire ou dans le délai ...

Merci pour ce rapide retour indirect d'expérience.

Bonne journée

 

[cedricmr]

Bonjour,
Moins d'une semaine sur linxea spirit dans le cadre d'un rachat partiel effectué en 09/2018.

 

[Tomas466]

Fortuneo : demande de rachat réalisée le 20/09, postée dans la foulée, rachat crédité sur le compte le 28/09.

 

[jmi12]

Fortuneo : demande de rachat réalisée le 20/09, postée dans la foulée, rachat crédité sur le compte le 28/09.

Merci Tomas pour l'info.
Je suis rassuré
Cdt

 

[ludo576]

Bonjour,
Moins d'une semaine sur linxea spirit dans le cadre d'un rachat partiel effectué en 09/2018.

Spirica....qui permet pourtant la saisie en ligne des rachats partiels via son espace sylvea...est bien plus long à réagir que Suravenir ou même générali.

Suravenir en moins d'une semaine c'est réglé alors que tout se fait par courrier et par l'intermédiaire d'un envoi au courtier et non à l'assureur.

Spirica, il vaut mieux tabler sur 2 semaines alors que la saisie se fait directement depuis leur interface.

 

[cedricmr]

@ludo576
j'ai pas eu ce problème en utilisant l'espace sylvea. Rachat saisi le 22/09, virement le 28/09

 

[Kris-s]

Spirica....qui permet pourtant la saisie en ligne des rachats partiels via son espace sylvea...est bien plus long à réagir que Suravenir ou même générali.

Pour Générali, combien de temps faut-il compter pour un rachat partiel?

 

[ludo576]

@ludo576
j'ai pas eu ce problème en utilisant l'espace sylvea. Rachat saisi le 22/09, virement le 28/09

Une saisie du 29 n'est toujours pas reversée à ce jour.

 

[CharlyBgood]

Merci Tomas pour l'info.
Je suis rassuré
Cdt

Pour votre info, rachat partiel récent sur Fortuneo en janvier: + rs lignes incluant Suravenir opportunités:
rachat édité-scanné et transmis sur le site via messagerie le 10/01 et crédité le 22/01 sur mon compte LCL.
Voilà.

 

[jmi12]

Pour votre info, rachat partiel récent sur Fortuneo en janvier: + rs lignes incluant Suravenir opportunités:
rachat édité-scanné et transmis sur le site via messagerie le 10/01 et crédité le 22/01 sur mon compte LCL.
Voilà.

Merci Charly pour votre retour d'expérience.
Pourriez vous m'en dire plus sur la procédure que je n'ai pas encore expérimentée chez Fortunéo. Je suppose qu'il faut imprimer la demande de rachat trouvée sur l'espace client et la signer puis la scanner pour transmission par la messagerie avec le scan du RIB, surtout si le compte bénéficiaire est hors de chez eux ?

Merci encore pour vos précisions et bon dimanche

 

[CharlyBgood]

Merci Charly pour votre retour d'expérience.
Pourriez vous m'en dire plus sur la procédure que je n'ai pas encore expérimentée chez Fortunéo. Je suppose qu'il faut imprimer la demande de rachat trouvée sur l'espace client et la signer puis la scanner pour transmission par la messagerie avec le scan du RIB, surtout si le compte bénéficiaire est hors de chez eux ?

Merci encore pour vos précisions et bon dimanche

Tout juste C exactement cela en communiquant directement sur le site par e-mail (rubrique contact)

 

[jmi12]

Tout juste C exactement cela en communiquant directement sur le site par e-mail (rubrique contact)

Merci pour la précision.
Il ne me restera plus qu'à tester, mais j'ai pas encore besoin.

 

[c1elio]

Rachat d'une somme conséquente sur Linxea Avenir, tout fait en une dizaine de jours. Très efficace.

 

[kaziklu]

Bon bah c'est parti.
Les quelques mois ont plutôt été une année mais ça y est, j'ai demandé le déblocage de la somme concernée par courrier le 16/09.
Je vous tiens au courant du délai constaté.
Sachant que je viens d'apprendre lundi que je devrais peut-être avoir besoin de l'argent à la fin du mois (initialement c'était prévu en novembre), je serre un peu les dents...

 

[john2]

Pour info, rachat partiel sur un ancien contrat AV à la Banque Postale (CNP assurance)
Délai de 7 jours pour percevoir les fonds sur mon compte courant

 

[kaziklu]

J'ai pris contact avec Linxea qui n'a pas reçu le courrier (depuis le 16) et m'en a demandé une copie par mail.
Pourquoi ils font encore les rachats par courrier alors que les versements sont électroniques...

 

[paal]

J'ai pris contact avec Linxea qui n'a pas reçu le courrier (depuis le 16) et m'en a demandé une copie par mail.
Pourquoi ils font encore les rachats par courrier alors que les versements sont électroniques...

Avec les assureurs, les modalités pour procéder à un rachat sont souvent différentes ; lorsque j'utilise la voie postale (je m'arrange pour ne pas l'utiliser), je fais au minimum un courrier avec suivi (et lorsque les circonstances le justifient, un courrier recommandé, voire un document attaché à un e-mail) ....

Mais il faut dire que j'ai appris à prendre en compte la faible fiabilité du service postal (qui n'a en fait qu'une obligation de moyens, et non de résultat ...)
Ce qui fait que ce service peut perdre un monceau de plis (un tas de 50 cms de haut), sans que cela lui fasse lever le moindre sourcil ... ; et je vous en parle d'expérience ....

Alors bien entendu, ce service assure tout de même une efficacité légèrement supérieure à 85%, mais il ne faut pas se trouver concerné par les X ou Y% qui restent ....

Et vous aurez beau déposer une réclamation, cela ne servira à rien .... ; j'en ai déposé plusieurs dans le passé, et je connais le résultat obtenu = nul !!

 

[kaziklu]

C'est sûr.
Bon bonne réaction de Linxea qui m'a demandé une copie du courrier par mail et qui est en train de traiter.
Dommage la poste m'a fait perdre plusieurs jours.

 

[kaziklu]

J'en suis à l'étape de "valorisation en cours" que j'ai un peu de mal à comprendre pour un fond euro.

 

[jmi12]

Chez ING, avec la formule rachat 72h en ligne, les fonds sont virés sous 3 jours ouvrés. J'ai testé plusieurs fois et le virement a toujours été crédité dans les délais. Pour Fortunéo, je n'ai pas encore testé, mais les retours du forum parlent d'une semaine environ.