Avis Revolut 2025 : les (vrais) avis des clients

Cela fait 1 mois que mon compte Revolut est entièrement bloqué et sans avertissement avant le blocage, pourtant je faisais bien gaffe à mettre tous mes documents à jours pour ne pas arriver à une telle situation. Lorsque je contacte le support client par chat, on m’a indiqué que ce délai de traitement est dû à une panne technique qui impact leurs utils en interne. J’ai patienté quelques semaines que le problème soit résolu mais toujours pas d’évolution. J’ai l’impression que je perds du temps et de l’énergie avec le support client vu que c’est uniquement par chat et je ne reçois que les memes réponse robotique par toutes les personnes avec qui j’ai eu contact. Aujourd’hui je ne peux toujours pas gérer mes fonds chez eux, ni faire des virements ni payements par carte bancaire. Je ne sais plus quoi faire pour que je puisse récupérer mon argent. Est-ce que quelqu’un peut me dire qui je peux contacter ou comment procéder car maintenant je suis dans un impasse avec Revolut.

Absolument à eviter, votre compte peut etre gelé à tout moment sans raison apparente, vous vous demandez soudain si vous etes proprietaires de votre argent.
Un conseil utilisez seulement pour des paiements, ne laisser jamais des sommes importantes, virer d un compte de banques traditionnelles et des que vous recevez un paiement virer le vers votre VRAIE banque>
Au moindre incident si vous avez affaire au service client, un parcours du combattant va vous couter des journees sans ,mentir, vous aurez affaire à un Chat bot puis a un humain qui visiblement ressemble à une machine, qui va voius trimballer d un service a l Autre!!!! sans solution c est a DEVENIR DINGUE!!!

Revolut bloque sans aucune raison valable le transfert de ses crypto vers un wallet sécurisé vous n’êtes donc absolument pas propriétaire des bitcoins que vous achetez chez Revolut.
Je déconseille fortement à quiconque de devenir client puisque Revolut vous empêchera de disposer de vos actifs comme vous l’entendez

AVEZ VOUS UN COMPTE REVOLUT!??
J'ai une histoire croustillante à vous raconter!
Imaginez que vous vous reveillez un beau matin de juillet et que vous découvrez votre compte courant à ZERO!!
Imaginez que vous possedez 4126.07 euros et d'un coup... d'un seul coup, REVOLUT transfert la totalité de vos liquidités vers un tiers identifié (vers une banque francaise, chez qui je n'ai aucun compte) sans aucune autorisation de votre part
Eh bien, c'est exactement ce qui m'est arrivé le 21 juillet 2025 et je tiens à ce que vous soyez alarmé, et que cela peut vous arrivés!!!!
Depuis le 21 juillet dernier, j'ai eu moult conseillés, tous de très bonne volonté pour récupérer mes liquidités sans succès et la dernière en date, une conseillère de l'équipe "ESCALADE" étant le service le plus "compétant" concernant ma réclamation, m'a clairement indiqué avec une grande courtoisie que je ne pourrais pas récupérer mes 4126.07 euros transmis à tort!!! incroyable, non!?? alors qu'ils savent l'identité du transfert avec la référence, la date, le montant, le RIB du destinataire... etc...
J'ai tous les entretiens attestant et que je produirais si besoin devant une juridiction.
Soyez tres vigilant si vous possedez un compte chez REVOLUT

Je suis client chez Revolut depuis plusieurs années et je constate une dégradation de leurs services. Leurs nouvelles offres sont souvent opaques, ce qui a rendu ma relation avec eux méfiante. Il semble que leur algorithme détecte le moindre doute, ce qui peut mener à des réactions agressives de leur part envers leurs clients.
Je suis confronté à de nombreux problèmes : des virements sont refusés, mes cartes bancaires physiques n'arrivent jamais, et si je demande un remplacement, on me facture des frais.
La situation qui m'a poussé à préparer la clôture de mon compte est liée à deux remboursements de commandes Amazon annulées. Amazon annonce un délai de 5 à 7 jours maximum pour les recevoir, mais Revolut m'a imposé d'attendre entre 2 et 3 semaines. J'ai contacté le service client et envoyé toutes les preuves d'annulation et de confirmation que j'avais, mais rien n'y a fait. C'est leur politique, une sorte de « dictature » imposée depuis la Lituanie ou ailleurs.
À mon avis, Revolut est en train de suivre la même voie que N26, voire de faire pire. Avec des dizaines de millions de clients, ils ne semblent plus capables de gérer correctement leur clientèle et se concentrent plutôt sur des services annexes comme la bourse ou les cryptomonnaies, qui leur rapportent plus d'argent.
En résumé, je pense que Revolut est une banque à éviter.

J'utilise Revolut depuis plus de 6 ans. L'application est de plus en plus compliqué. Tellement de mise à jour qu'on s'y perd. Est-ce qu'une banque physique change ses conditions d'utilisation tous les ans ? Non, mais Revolut oui. Rien n'est clair à présent. Mais le service client est très réactif.
Le pire c'est leur politique de référence est très mauvaise. Aimeriez-vous recommander Revolut à vos amis et à votre famille afin de recevoir jusqu'à 200 € ? N'oubliez pas la date limite ! Ils ne recevront pas leur carte physique mais devront l'utiliser 3 fois en peu de temps. Je crois vraiment que c'est nul comme règle. Vous allez chez Revolut pour obtenir une bonne carte de voyage, mais au lieu de cela, vous devez payer 3 fois pour que le processus de référence fonctionne correctement.

Mon expérience revolut dure maintenant depuis plusieurs années et je ne regrette pas. Multi produit et pour le moment rien a dire, des évolutions petit à petit qui augmente la satisfaction

Restez dans une banque traditionnelle car au moindre incident les problèmes commencent. Un service client incompétent ou vous êtes renvoyés auprès de différentes personnes, sans avoir de retour concret à votre problème.
Ensuite, lorsqu’une erreur est faite de leur côté, c’est à vous de faire ce que vous pouvez afin de trouver une solution.
Enfin, ne placez pas votre argent dans ce type de banque car a la moindre crise économique vous ne pourrez pas récupérer votre argent.

Je suis chez Revolut depuis plus de cinq ans. C'est une excellente néobanque qui progresse chaque année. Elle se rapproche de plus en plus d'une banque traditionnelle tout en conservant son ADN de startup.

Depuis 10 jours, revolut a bloqué toutes les opérations, sans autre raison qu'une soi-disante mise à jour. J'ai dû modifier tous mes prélèvements et virements, et je n'ai plus accès aux fonds déposés sur mes comptes, mes cartes sont bloquées. Absence de procédure de plainte, absence de médiateur (obligatoires selon la Banque de France), réponses des plus évasives. Il ne me reste plus qu'à porter plainte.