L'essentiel

  • La plateforme MaPrimeRenov.gouv.fr sera fermée pour maintenance du 3 au 17 août, rendant impossibles les créations de comptes et les demandes de prime.
  • Après la maintenance, tous les nouveaux demandeurs d'aide de l'Anah devront créer leur compte sur france-renov.gouv.fr pour une harmonisation des services.
  • Les dossiers en cours et informations sur MaPrimeRénov' ou Mon Projet Anah seront récupérables après identification sur France Connect+ ou par courrier.

« INFO PLATEFORME : Pour améliorer la qualité de service, la plate-forme est fermée pour maintenance du 3 au 17 août. Les créations de comptes, les dépôts de demande de prime et les dépôts de demande de solde ne seront pas possibles durant cette période. » Ce message, en rouge, barre la page d'accueil du domaine maprimerenov.gouv.fr.

« Les ménages disposant déjà d'un compte MaPrimeRénov' ou Mon Projet Anah retrouveront automatiquement leurs informations et l'ensemble de leurs dossiers »

Le message d'information renvoie vers un communiqué du 23 juillet 2026, hébergé sur le site anah.gouv.fr. Cela s'inscrit dans une harmonisation des parcours, via une autre plateforme France Rénov' : « À compter du 17 août, tous les ménages souhaitant solliciter une aide de l'Anah (MaPrimeRénov', MaPrimeAdapt' ou Ma Prime Logement Décent) créeront désormais leur compte personnel directement sur france-renov.gouv.fr. Depuis leur espace personnel, ils seront automatiquement orientés vers le parcours de dépôt adapté à leur situation, tout en retrouvant l'ensemble de leurs démarches au sein d'un compte unique. Cette évolution s'inscrit pleinement dans la démarche de simplification des services publics et dans l'objectif de Dites-le-nous une fois afin d'offrir aux ménages un parcours plus lisible, plus fluide et plus cohérent. »

Les dossiers en cours sur MaPrimeRénov' doivent conserver leur historique : « Les ménages disposant déjà d'un compte MaPrimeRénov' ou Mon Projet Anah retrouveront automatiquement leurs informations et l'ensemble de leurs dossiers après avoir confirmé leur identité via France Connect+, ou au travers d'une démarche de sécurisation par courrier », lit-on encore sur le site de l'Anah (Agence nationale de l'habitat).

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