Les offres avec prime(s) pour assurances-vie

Je ne sais plus si c'est ici qu'on en a parlé, mais les conditions de l'offre de versements programmés pour l'AV Boursorama ont changé en cours de route. Elles ont été mises à jour en cours de route pour préciser que l'offre n'était ouverte qu'aux contrats en gestion pilotée. La mention n'était pas présente au moment où j'ai mis en place les versements.
Je leur ai fait un mail de réclamation, n'ayant du coup pas reçu la prime, mais je n'ai pas encore eu de retour.
 
Bonsoir
Je les ai eus au téléphone ce soir pour un autre souci et ai posé la question du coup.
Le conseiller en ligne m'a dit que tout était prévu au 31 mai (les versements réguliers et le versement ponctuel).
Ce qui m'étonne car a priori certains l'ont bien reçue au 30 avril !
A suivre...
 
A mon avis tu es tombé sur un incompétent ne sachant pas de quoi il parlait.
 
floriann a dit:
A mon avis tu es tombé sur un incompétent ne sachant pas de quoi il parlait.
Serait-il donc possible d'en croiser un ??
Du moins parmi ceux qui répondent ?
 
Ils colonisent généralement les services clients de façon plutôt efficace.
 
Vous avez eu du nouveau concernant la prime AV de Boursorama?
 
Pas encore eu de réponse du service clients.
 
Bonjour,
J'ai adressé un nouveau mail de réclamation le mardi dernier
 
Bonsoir,
Le service clients vient enfin de répondre à ma réclamation.
Ils m'ont indiqué qu'ils avaient eu un bug pour toutes les primes concernant l'assurance vie et qui devaient etre versées le 30 avril.
Elles sont versées le 31 mai.
 
Le service client m'a aussi répondu la prime serait versée au plus tard le 31 Mai "en raison de la prolongation de cette offre".
Pas convaincu par la réponse... On verra le 31 si c'est bien le cas.
 
Bonjour,
Moi aussi un mail. Pas de motif mais on m'indique aussi un versement u plus tard le 31 mai... à suivre
 
J'ai reçu aujourd'hui la prime de 100€ (versement de 5000€), mais toujours pas de trace de la prime de 50€.
 
Idem !
A suivre donc
 
floriann a dit:
J'ai reçu aujourd'hui la prime de 100€ (versement de 5000€), mais toujours pas de trace de la prime de 50€.

Moi pas reçu les 100€, mais j'avais eu les 50€ le 23/04...
 
Pas encore reçu pour ma part, mais j’ai fais le versement à 23h48,

Le temps de faire les virements ... c’est passé juste et j’ai gardé une impression écran au cas où ^^
 
Moi c'est saisi le 06 avril 2018 à 23h45...
Mais ça sent la réclamation. Je verrai bien le 1er.
 
reçu les 100 euros de Bourso pour ouverture d'une AV.
 
Je suis attiré par l'offre LINXEA avec 60 p100 Fonds Euros et 40p100 Unité de Compte .

L'offre de 200 euros de bonus me tend les bras mais je suis mais je suis un peu réticent de passer chez un Courtier Tout Internet
Avez vous de bons retours de chez Linxea ?
Merci pour votre aide
 
louarnik22 a dit:
Je suis attiré par l'offre LINXEA avec 60 p100 Fonds Euros et 40p100 Unité de Compte .

L'offre de 200 euros de bonus me tend les bras mais je suis mais je suis un peu réticent de passer chez un Courtier Tout Internet
Avez vous de bons retours de chez Linxea ?
Merci pour votre aide

Bonjour,
Oui bons retours. Linxea est un acteur majeur de l'Assurance Vie en ligne...
 
Merci pour votre retour
 
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