Délais rachats partiel/total assurances vie

[Ar Maen]

NB : motif besoin de trésorerie refusé, demande d'informations complémentaires le 23/09/2026, répondu le même jour, réponse qui apparait dans mon espace client à la place de l'ancien motif.

Sur l'espace client il est indiqué qu'un motif est demandé pour un rachat partiel dans les 24 mois suivant l'ouverture du contrat, est-ce bien un contrat de moins de 24 mois ?

 

[lopali]

Sur l'espace client il est indiqué qu'un motif est demandé pour un rachat partiel dans les 24 mois suivant l'ouverture du contrat, est-ce bien un contrat de moins de 24 mois ?

Très franchement, cela changerait quoi ?

Si l'assureur demande un motif lors du rachat, on lui donne n'importe quoi qui rentre dans les clous et puis c'est tout.

 

[Ar Maen]

Très franchement, cela changerait quoi ?

Ça changerait de me savoir plus tranquille après 24 mois.

Si l'assureur demande un motif lors du rachat, on lui donne n'importe quoi qui rentre dans les clous et puis c'est tout.

Tout dépend des justificatifs demandés. Et s'il refuse « besoin de trésorerie », acceptera-t-il « cadeaux pour ma famille » ?

 

[GreyGan]

Ça changerait de me savoir plus tranquille après 24 mois.


Tout dépend des justificatifs demandés. Et s'il refuse « besoin de trésorerie », acceptera-t-il « cadeaux pour ma famille » ?

ça rappelle les "carnets de correspondance" des années 80 quand les parents devaient marquer le motif d'absence en classe de leurs chérubains souvent c'était écrit "raison familiale" Bref on est pas sorti de l'auberge !

 

[lopali]

Ça changerait de me savoir plus tranquille après 24 mois.

De par ma propre expérience, je pense que vous pouvez être tranquille si c'est vraiment votre intérêt.

Tout dépend des justificatifs demandés. Et s'il refuse « besoin de trésorerie »,

"Besoin de trésorerie" est clairement indiqué comme un motif non acceptable lors du rachat.

@Miles avait essayé de jouer avec l'assureur :

https://www.moneyvox.fr/forums/fil/av-courtiers-assureurs.52650/page-11#post-800551

acceptera-t-il « cadeaux pour ma famille » ?

Quand j'ai vraiment besoin que l'opération se fasse rapidement dans l'intérêt de mon patrimoine, je ne joue pas avec des formules qui pourraient être non acceptables en faisant mon rebelle à deux balles.

Sinon, je peux être joueur et faire mon ado comme @Miles :
https://www.moneyvox.fr/forums/fil/assurance-vie-mer-horizon.53836/page-17#post-797173

Mais ensuite, je ne vais pas m'en plaindre si je prends un revers.

 

[Elguiweb]

Du coup le délais que vous indiquez n'est pas représentatif de la réalité de ce qui se serait passé si vous aviez suivi les recommandations lors du rachat.

Oui je vois dans l'espace Spirica qu'il est précisé "A noter que le besoin de trésorerie ou de liquidité ainsi que les dépenses courantes ne sont pas des motifs acceptés".

Du coup pour un rachat chez Spirica, les recommandations c'est de mettre "réallocation d'actifs" ?

 

[lopali]

Pour un rachat chez Spirica, les recommandations c'est de mettre "réallocation d'actifs" ?

Il faut mettre un truc plausible, même si ce n'est pas la réalité, et qui est à la mesure du rachat.

 

[Miles]

Du coup le délais que vous indiquez n'est pas représentatif de la réalité de ce qui se serait passé si vous aviez suivi les recommandations lors du rachat.

En même temps je ne le prétends pas (j'aurais eu bien du mal à le faire ) et j'ajoute même des précisions sur les dates pour que tout soit bien clair. Mais s'il est important de savoir la durée d'une opération optimale, je pense qu'il est tout aussi important d'avoir une idée du processus dans le cas où une intervention adhoc s'avère nécessaire. Et on peut constater pour cet exemple qu'il a fallu 1 semaine pour demander des informations supplémentaires et 1 semaine supplémentaire pour les traiter. J'ai souhaité apporter des éléments factuels en laissant chacun se forger son opinion mais si je considère que ce n'est pas d'une célérité extrême, 15 jours ça reste néanmoins parfaitement raisonnable et devrait plutôt être de nature à rassurer notre ami @Ar Maen par exemple.

D'accord, merci. Et pas de justificatifs demandés ?

Non, uniquement du déclaratif.

Sur l'espace client il est indiqué qu'un motif est demandé pour un rachat partiel dans les 24 mois suivant l'ouverture du contrat, est-ce bien un contrat de moins de 24 mois ?

Contrat de 2017. Mais quelqu'un avait ressorti les conditions Spirica et le délai est pris sur l'intégralité des contrats détenus. Et comme j'ai ouvert un Spirit 2 il y a moins de deux ans, ça peut être une explication.

 

[olivspth]

Assureur : Generali

Intermédiaire : BoursoBank
Contrat : BoursoVie [lien réservé abonné]
Type de rachat : partiel
Mode de rachat : 100% en ligne
Supports rachetés : 100% UC
Date de la demande : 22/09/26
Date de crédit sur compte Bourso : 24/09/26
Délais en jours ouvrés : 2 jours

 

[olivspth]

Assureur : Generali

Intermédiaire : BoursoBank
Contrat : BoursoVie [lien réservé abonné]
Type de rachat : partiel
Mode de rachat : 100% en ligne
Supports rachetés : 100% UC
Date de la demande : 22/09/26
Date de crédit sur compte Bourso : 24/09/26
Délais en jours ouvrés : 2 jours

Quelqu'un a des expériences sur le délai d'un rachat total sur un contrat similaire (sauf répartition UC Bourso USA 1%, Netissima 99%) ?

 

[freddo89]

ça rappelle les "carnets de correspondance" des années 80 quand les parents devaient marquer le motif d'absence en classe de leurs chérubains 🐨🧑‍🎄 souvent c'était écrit "raison familiale" 🎃 Bref on est pas sorti de l'auberge !

Jusqu'à l'an dernier, je remplissais encore les petits coupons à détacher .
Motif : malade (sauf quand c'était grêve des enseignants ou demi pension pas assurée...).

 

[freddo89]

Quelqu'un a des expériences sur le délai d'un rachat total sur un contrat similaire (sauf répartition UC Bourso USA 1%, Netissima 99%) ?

En cas de rachat total, j'ai lu qu'il valait mieux faire un partiel sur le plus gros de la somme et solder ce qu'il reste ensuite, ça passe mieux et c'est plus rapide...

 

[lopali]

En cas de rachat total, j'ai lu qu'il valait mieux faire un partiel sur le plus gros de la somme et solder ce qu'il reste ensuite

Tout à fait. Ainsi le délais pour un rachat total devient totalement secondaire.

 

[lucienbramard]

Pour ceux qui témoignent, il faudrait peut être donner une indication sur le niveau des sommes retirées ? (milliers, dizaines de milliers, centaines de milliers éventuellement ?)

Car ça change tout, on sait que sur 1000€ ça sera en général facile et rapide partout, c'est sur les sommes plus importantes que le doute est là

 

[olivspth]

Quelqu'un a des expériences sur le délai d'un rachat total sur un contrat similaire (sauf répartition UC Bourso USA 1%, Netissima 99%) ?

Je me réponds à moi-même

Assureur : Generali

Intermédiaire : BoursoBank
Contrat : BoursoVie [lien réservé abonné]
Type de rachat : partiel
Mode de rachat : 100% en ligne
Supports rachetés : 99% Netissima, 1% UC (Bourso US)
Montant : 67 000€ environ
Date de la demande : 30/09/26
Date de crédit sur compte Bourso : 12/10/26
Délais en jours ouvrés : 9 jours

(j'avais fait la demande auprès du service client d'accélerer la procédure. Je ne sais pas si ça a eu un impact, ou pas)

 

[flocon]

Bonjour,pour info


À la suite de plusieurs lectures sur ce forum qui m’avaient fait douter du sérieux de Placement-direct Patrimoine, assuré par Garance, et après avoir constaté à plusieurs reprises des valorisations qui me semblaient étranges sur mon contrat, j’ai décidé d’effectuer un test de rachat partiel.


J’ai demandé le 29 septembre 2026 un rachat partiel de 656,05 € sur le support Iroko NEXT.


Au 12 octobre, soit 13 jours calendaires après ma demande, le rachat apparaît déjà valorisé au 29 septembre, avec 5,097138 parts désinvesties. Pourtant, le statut reste « En cours de traitement » et je n’ai pas encore reçu les fonds.


Je vais donc suivre le délai jusqu’au versement effectif sur mon compte et viendrai compléter ce témoignage lorsque l’opération sera terminée.


Mon objectif est de partager une expérience concrète sur les délais de traitement et la fiabilité des informations affichées dans l’espace client.