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Avis Compte Monese
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Avis Compte Monese

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Récapitulatif des avis

NOTE GLOBALE
1,20
sur 5 avis
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Neutre
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Insuffisant
1 avis
Médiocre
4 avis

Avis détaillés

impossible de se faire rembourser

Par Pierre H, le 22 décembre 2021 à 21:36
  • 1 avis déposé
  • Homme
  • France

Compte Monese détenu depuis moins de 3 ans'.

Médiocre

Bonjour
J'ai envoyé au moins 20 mails pour clôturer mon compte et à chaque fois j'ai une réponse toute faite que je dois le faire moi-même sur mon application ou demander au service client de le clôturer.
Finalement, après voir réussi à envoyer les documents demandés au service, j'ai eu une réponse positive que je serai remboursé sous 3 à 5j ouvrables. Il y a de cela 3 semaines... et toujours pas remboursement malgré 2 nouvelles relances restées sans réponse !
Un vrai casse tête

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Compte bloqué

Par mcd, le 25 novembre 2021 à 14:41
  • 1 avis déposé
  • Paris

Compte Monese détenu depuis moins de 5 ans.

Médiocre

Cette banque me fait vivre une expérience déplorable, cela fait 1mois que mon compte est bloqué or je l'utilisais pour mes achats courants !!! j'ai des milliers d'euros que je ne peux pas utiliser malgré le suivi de procédure - je n'ai aucune réponse, aucun retour, c'est vraiment scandaleux :!!! 1H que j'attends au téléphone, vraiment, service déplorable

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Comte bloqué sans raison juridique apparente ? institut bananière ?.....

Par ThierryM, le 1 novembre 2021 à 20:31
  • 2 avis déposés
  • Homme
  • VILLENEUVE D ASCQ
  • 63 ans

Compte Monese détenu depuis plus de 5 ans.

Insuffisant

Très déçue compte bloqué sans raison apparente sauf le message suivant..
:(..Votre comte Euro est bloqué Nous travaillons déjà au déblocage nous vous contacterons dés que nous aurons des avancé..)
En plein week-end j'ose même pas imaginer que mes ressource sois viré sur Monese ..
Sa commence très mal je voulais viré mes revenues divers.. Stop!.. je reste a ma Banque. Merci

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Attention gel des comptes des residents français

Par SaintFrancis, le 1 novembre 2021 à 12:30
  • 1 avis déposé

Compte Monese détenu depuis moins de 5 ans.

Médiocre

Attention Monese gèle les comptes des résidents français même apres avoir suivi la procédure demandée.
Tres tres suspicieux Et un millier d'€ que je ne semble pas près de revoir

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Fermeture de compte et non remboursement du solde bancaire

Par Isabelle Frontier, le 22 mai 2021 à 10:36
  • 1 avis déposé
  • Femme

Compte Monese détenu entre 1 et 5 ans. Clos depuis moins de 3 mois.

Médiocre

Cette banque en ligne est à fuir absolument !! Celle-ci s'arroge le droit de fermer des comptes sans justifications d'une part, et d'autre part de ne pas transférer le solde du compte restant sur une autre banque. Ceci est tout simplement illégal, mais cela ne les dérange pas puisqu'ils ne répondent à aucune sollicitation dès que la fermeture du compte a lieu.

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