Hello Prime de Hello bank!

Hello Prime de Hello bank est une offre groupée de services premium, sans engagement, qui permet de profiter d'un compte bancaire avec une carte Visa physique et une carte virtuelle.

Hello Prime est une solution bancaire complète et haut de gamme proposée par Hello bank, la filiale digitale de BNP Paribas. Cette offre est accessible aux clients justifiant de 1 500 euros de revenus nets mensuels et est affichée à 5 euros par mois dans sa brochute tarifaire. Il faut toutefois noter que, dans les faits, Hello Prime est gratuite depuis le mois d'avril pour les nouveaux clients puisque la banque en ligne offre 6 mois de cotisations et qu'à compter du 1er octobre, l'offre coûtera réellement 0 euro (sous réserve toutefois que le compte soit alimenté à hauteur de 1 500 euros par mois).

Hello Prime s'adresse à ceux qui recherchent à la fois les avantages d'une banque traditionnelle et la souplesse d'une banque en ligne.

Deux modes d'ouverture sont proposés : la signature électronique qualifiée, via reconnaissance biométrique (selfie comparé à une pièce d'identité), qui dispense de versement initial et allège les justificatifs requis ; ou un versement initial compris entre 10 euros et 300 euros, effectué depuis un compte bancaire personnel ouvert dans la zone SEPA.

Comme l'offre gratuite Hello One, Hello Prime comprend un compte bancaire qui permet d'effectuer toutes les opérations courantes : gestion du compte, dépôts et retraits d'argent, virements, prélèvements, consultation du solde en temps réel, etc. Elle inclut également deux cartes bancaires : une carte physique Visa, ainsi qu'une carte virtuelle. Toutes deux sont disponibles en débit immédiat à contrôle systématique de solde et compatibles Apple Pay et Google Pay. S'agissant des plafonds de la carte, ils sont ajustables sur l'application, selon les revenus mensuels de l'utilisateur :

Retraits hebdomadaires : entre 500 et 1 000 euros.
Paiements mensuels avec la carte physique : entre 1 200 et 2 500 euros.
Paiements mensuels avec la carte virtuelle : entre 600 et 1 200 euros.

Hello Bank - Prime — La carte Hello Prime

Comparable à une carte Visa Premier, la carte Hello Prime offre une large gamme de garanties et assurances. Parmi elles, une assurance voyage, une assurance véhicule de location, une assurance neige et de montagne, une assistance médicale et la responsabilité civile à l'étranger.

Avec Hello Prime, le titulaire bénéficie des paiements et retraits illimités et gratuits en France et à l'étranger, via le réseau international Visa et le réseau CB en France. Par ailleurs, le client peut personnaliser son découvert en fonction de ses besoins financiers. Enfin, un accès prioritaire à la Hello Team, les conseillers bancaires dédiés de Hello bank, est compris pour les détenteurs de l'offre.

Le programme « Hello Extra », accessible gratuitement depuis l'application, offre du cashback sur certaines dépenses éligibles réglées par carte ou prélèvement. Avec l'offre Hello Prime, ce remboursement est doublé, dans la limite de 50 euros par an.

Un accès au catalogue BNP Paribas

En tant que client Hello bank, le titulaire de l'offre Hello Prime a par ailleurs accès à l'ensemble du catalogue de BNP Paribas. Que ce soit en matière de crédits (prêts immobiliers, prêts à la consommation, crédit auto...), d'épargne (livrets A, PEL, LEP...), d'assurances (assurance habitation, assurance auto, etc.) et de prévoyance. Enfin, le client peut également déposer des chèques et des espèces dans n'importe quelle agence BNP Paribas.

L'offre groupée de services Hello Prime existe aussi en version compte joint sous la dénomination Hello Prime Duo. Accessible dès 3 000 euros de revenus nets mensuels cumulés (ou 3 000 euros de versements mensuels à compter d'octobre 2026), la formule comprend 2 cartes par cotitulaire (1 carte Visa Hello Prime et 1 carte virtuelle Hello Prime).