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e-Banque Populaire (agence bancaire en ligne)
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e-Banque Populaire (agence bancaire en ligne)

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e-BanquePopulaire est l'agence en ligne de la Banque Populaire à l’instar de « Mon Banquier en Ligne » pour la Caisse d’Epargne, également filiale du groupe BPCE. Cette agence permet de profiter des services bancaires à distance aux mêmes conditions et tarifs que dans n'importe quelle agence régionale.

Lancée en 2011, et conçue avant tout pour simplifier la relation bancaire avec ses clients, l’agence e-BanquePopulaire est présentée comme une « agence conseil en ligne » plutôt qu’une banque en ligne. La Banque Populaire met en effet l’accent sur la relation de proximité avec ses clients en offrant des services étendus par rapport à ses agences traditionnelles. Grâce à ce service, un entretien avec un chargé de clientèle dédié est possible par téléphone, mail, chat ou visioconférence, sur une plage horaire élargie (en semaine et le samedi matin).

L'agence à distance de la Banque Populaire (également appelée Blue-Pop par la Banque Populaire Grand Ouest, B-Pop par la BP Bourgogne Franche-Comté, e-BPAURA par le Banque Populaire Avergne Rhône Alpes ou Sud e-Pop pour la Banque Populaire du Sud) est accessible à l'ensemble des clients du réseau Banque Populaire.

Ces formules à distance ciblent les titulaires de compte en situation de mobilité, ou qui, lors d’un déménagement, ne souhaitent pas transférer leur compte dans une autre banque. Le client conserve ainsi les offres et les tarifs proposés par sa banque régionale. Autre intérêt pour les clients ayant ouvert un compte dans une e-agence : ils peuvent toujours réaliser leurs opérations courantes (virements, dépôts de chèques …) dans une agence physique.

Pour ceux qui souhaitent consulter leurs comptes depuis un téléphone mobile ou une tablette, la Banque Populaire dispose d'une application pour smartphones, compatible avec les iPhone et les mobiles Android.

Avis clients
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