Linxea off

[lebadeil]

Personnellement j'accède directement à Linxéa Vie (Générali) comme à Linxéa Spirit (Spirica) sans passer par la couche Linxéa .... pas d'avis sur Apicil (pas de contrat)

Acces à Generali en direct (courtier Linxea) Je n'ai pas cette chance, mais mon contrat a moins d' 1 an. Peut etre que les regles ont changé ?

 

[D-Jack]

Acces à Generali en direct (courtier Linxea) Je n'ai pas cette chance, mais mon contrat a moins d' 1 an. Peut etre que les regles ont changé ?

Effectivement mes contrats Linxea sont bien plus anciens (bientôt 20 ans pour Linxéa Vie / Générali) ... à l'époque Linxéa n'était qu'une Start-Up

 

[Nakoyazie1188]

Personnellement j'accède directement à Linxéa Vie (Générali) comme à Linxéa Spirit (Spirica) sans passer par la couche Linxéa .... pas d'avis sur Apicil (pas de contrat)

Exactement comme moi, Contrat Linxea Vie récent de Nov 2025
Accès direct à Générali sans jamais passer par interface Linxea avec identifiant et mot de passe fournis par Generali

 

[Nakoyazie1188]

Acces à Generali en direct (courtier Linxea) Je n'ai pas cette chance, mais mon contrat a moins d' 1 an. Peut etre que les regles ont changé ?

Bizarre
j'ai reçu un identifiant + mdp Generali 3 semaines après ma souscription Linxea de 11/2025
La plateforme est d'ailleurs d'un autre âge, avec des caractères microscopiqques

 

[lebadeil]

Bizarre
j'ai reçu un identifiant + mdp Generali 3 semaines après ma souscription Linxea de 11/2025
La plateforme est d'ailleurs d'un autre âge, avec des caractères microscopiqques

Merci je vais redemander .... on verra.

 

[Stef29]

Pour ma part je consulte mes 4 AV Linxea et PER via l'espace Linxea et ensuite pour réaliser une opération j'ai accès à chaque AV.

 

[attente92]

Ah bon ? Je me connecte de manière hebdomadaire à mon AV Linxea Spirit 2 via l'interface de Spirica... Je viens de tester à l'instant, la connexion fonctionne parfaitement.
Et j'ai encore fait un arbitrage il y a quelques mois lorsque j'ai reçu mes dividendes Hermès, toujours via l'interface Spirica...

Bonjour ,

Les nouveaux clients Linxea depuis le 01/09/2024 doivent passer obligatoirement par l'interface Linxea pour accéder aux contrats Spirica
Linxea leur refuse 1 accès direct à Spirica : pas d'identifiant Spirica ni de password Spirica.
A quelle date avez-vous souscrit votre 1 er contrat Spirica chez Linxea?

 

[niklos]

Bonjour @attente92 , j'ai ouvert mon contrat Spirica avant 2024.

 

[niklos]

Alors il semble que j'ai été un peu mauvaise langue... Linxea n'a pas supprimer les accès auprès de l'assureur Suravenir (ni Spirica). On ne peut cependant plus s'y connecter directement. Il faut d'abord ouvrir notre compte Linxea puis cliquer sur "voir le détail" du contrat voulu puis "voir mon espace assureur". Puis on est connecté directement chez l'assureur via un SSO.

 

[darkmilou]

Alors il semble que j'ai été un peu mauvaise langue... Linxea n'a pas supprimer les accès auprès de l'assureur Suravenir (ni Spirica). On ne peut cependant plus s'y connecter directement. Il faut d'abord ouvrir notre compte Linxea puis cliquer sur "voir le détail" du contrat voulu puis "voir mon espace assureur". Puis on est connecté directement chez l'assureur via un SSO.

C'est ce que fait depuis toujours pour mon AV spirit 2 et vie

 

[dadam]

Alors il semble que j'ai été un peu mauvaise langue... Linxea n'a pas supprimer les accès auprès de l'assureur Suravenir (ni Spirica). On ne peut cependant plus s'y connecter directement. Il faut d'abord ouvrir notre compte Linxea puis cliquer sur "voir le détail" du contrat voulu puis "voir mon espace assureur". Puis on est connecté directement chez l'assureur via un SSO.

Je me suis encore connecté directement ce matin sur l'interface assureur du contrat linxea spirit 2 donc ça fonctionne (pour moi en tout cas)
Je ne suis jamais passé par le compte linxea!.

 

[Sluwp]

Si linxea se donne du mal à développer son interface (qui est toujours infiniment moins complète que celle de spirica), c'est bien pour qu'à terme tout le monde ne passe que par son interface (et sa pub bien sûr).

Assez mécontent du changement.

 

[spheris]

Alors il semble que j'ai été un peu mauvaise langue... Linxea n'a pas supprimer les accès auprès de l'assureur Suravenir (ni Spirica). On ne peut cependant plus s'y connecter directement. Il faut d'abord ouvrir notre compte Linxea puis cliquer sur "voir le détail" du contrat voulu puis "voir mon espace assureur". Puis on est connecté directement chez l'assureur via un SSO.

Bonjour,

J'ai bien compris le principe. Une volonté de Linxea de servir de concentrateur pour l'ensemble des contrats que les gens peuvent avoir chez eux.

Les questions que je me pose :
"Qu'est-ce qu'il se passera si Linxea met la clef sous la porte ?"
Alors oui, notre argent n'est pas chez eux. Mais franchement, en plein tourments (ce que je ne leur souhaite pas), ils vont vraiment prendre le temps de vite faire un mailing à tout le monde pour leur donner en catastrophe le user/mdp des personnes pour les interfaces en direct ?

"S'ils font cela petit à petit pour l'ensemble des clients, lors SSO est en carafe un week-end... et j'ai 3/4 contrats chez eux... J'ai plus accès à rien... Quelle image cela va donner ?"
Créer des SPOF pareil en 2026, ça me fait doucement rire.

Qu'ils veuillent concentrer pour agglomérer la représentation des avoirs que l'on a à travers eux, why not. Et d'ailleurs, les gens qui aiment cette répresentation agglomérée iront bien sur leur site Linxea plutôt que de faire l'agglomération sous Excel ou autre à la main.
Mais le faire de manière contrainte de la sorte, moi, ça a plutôt tendance à me faire fuir.
A voir dans le temps si les anciens contrats et les contrats des autres assureurs y passent aussi.

 

[niklos]

"Qu'est-ce qu'il se passera si Linxea met la clef sous la porte ?"

Rien. Notre argent est chez l'assureur

Alors oui, notre argent n'est pas chez eux. Mais franchement, en plein tourments (ce que je ne leur souhaite pas), ils vont vraiment prendre le temps de vite faire un mailing à tout le monde pour leur donner en catastrophe le user/mdp des personnes pour les interfaces en direct ?

Non ? oui ? On s'en fiche. L'argent n'est pas chez eux. L'assureur aura toujours la possibilité de nous fournir un identifiant.

 

[spheris]

Rien. Notre argent est chez l'assureur

Non ? oui ? On s'en fiche. L'argent n'est pas chez eux. L'assureur aura toujours la possibilité de nous fournir un identifiant.

Oui... dans la vitesse et précipitation... avec des gens attendront ces infos pendant 1/2/3 semaines...
S'épargner du boulot en amont, pour avoir à le faire dans la précipitation au cas où...
Je vais devoir m'y faire à ce mode de fonctionnement...

 

[niklos]

Oui... dans la vitesse et précipitation... avec des gens attendront ces infos pendant 1/2/3 semaines...

On parle de quoi là ? D'une assurance vie. Le placement conçu pour s'envisager sur le long terme ! Même s'il faut attendre 3 mois ça ne devrait pas être un gros problème.

 

[spheris]

Si vous le dites.
Quand je vois que certains paniquent ici même sur ce forum parce qu'une interface est inaccessible 24/48 heures (c'est le sujet du fil) ou lorsqu'une demande de rachat prend plus d'un mois. Je ne les vois pas attendre 3 mois à recevoir des identifiants pour pouvoir agir et accomplir une action si besoin.

 

[nikola31]

Spirica pas gentil pour retirer les fonds dans le cadre d'une succession. C'est de loin le plus exigeant (ca c poli) en paperasse diverse et varié.

 

[Captain745]

Spirica pas gentil pour retirer les fonds dans le cadre d'une succession. C'est de loin le plus exigeant (ca c poli) en paperasse diverse et varié.

C'est l'objectif de faire trainer le plus longtemps possible et même pour les rachats, perso je mets plus un rond chez eux.

 

[Dom7859]

C'est de loin le plus exigeant (ca c poli) en paperasse diverse et varié.

Quels documents supplémentaires par rapport aux autres AV ?