Loulette31-
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Bonjour,
Si quelqu'un peut m'éclairer....
J'ai fait une demande de crédit à la consommation chez LCL via mon espace client le 10 août.
J'ai immédiatement reçu un avis favorable et dans la foulée j'ai reçu le contrat sur mon espace (déjà signé par LCL) que j'ai renvoyé immédiatement avec signature électronique.
J'ai demandé le déblocage des fonds anticipé.
Tout de suite après, mon dossier est passé en "étape finalisation" avec justificatifs validés (on ne m'en a pas demandé... peut être parce que je suis cliente depuis 37 ans....)
Le problème c'est qu'avec le déblocage anticipé, le virement aurait dû intervenir hier 18 août et aujourd'hui 19 août, toujours....
Quelqu'un s'est-il déjà retrouvé dans la même situation avec une issue favorable ?
J'avoue être un peu perdue là....
Merci à tous
Si quelqu'un peut m'éclairer....
J'ai fait une demande de crédit à la consommation chez LCL via mon espace client le 10 août.
J'ai immédiatement reçu un avis favorable et dans la foulée j'ai reçu le contrat sur mon espace (déjà signé par LCL) que j'ai renvoyé immédiatement avec signature électronique.
J'ai demandé le déblocage des fonds anticipé.
Tout de suite après, mon dossier est passé en "étape finalisation" avec justificatifs validés (on ne m'en a pas demandé... peut être parce que je suis cliente depuis 37 ans....)
Le problème c'est qu'avec le déblocage anticipé, le virement aurait dû intervenir hier 18 août et aujourd'hui 19 août, toujours....
Quelqu'un s'est-il déjà retrouvé dans la même situation avec une issue favorable ?
J'avoue être un peu perdue là....
Merci à tous









