La précarité énergétique touche de plus en plus de Français. 36% des foyers interrogés par le médiateur dans le cadre de son dernier baromètre évoquent des difficultés de paiement pour leurs factures, « soit le niveau le plus haut jamais enregistré ». Conséquence, 35% des ménages souffrent du froid dans leur logement ou 40% de l'excès de chaleur.

Factures d'électricité et de gaz : un nouveau record qui fait froid dans le dos

Les interventions pour impayés sont également en hausse. Elles atteignaient le nombre record de 1,2 million en 2024. Et elles ne sont « que la partie émergée de l'iceberg : les diagnostics effectués au domicile des ménages en difficulté révèlent souvent que les ménages pauvres se privent pour ne pas générer de trop grosses factures », indique le réseau Rappel, qui rassemble des collectivités, administrations, associations entreprises et particuliers pour informer et répondre à cette problématique. Il est parfois possible de solliciter des aides. Voilà quelques exemples.

Le soutien des associations

Plusieurs associations nationales comme la fondation pour le logement des défavorisés, les compagnons bâtisseurs, Habitat et humanisme, Stop exclusion énergétique, mais aussi des associations locales, proposent des aides pour réduire la précarité énergétique.

Cela peut passer par des visites à domicile pour identifier des pistes d'économies d'énergie, mais aussi des chantiers solidaires, des mesures de soutiens pour mener des travaux de rénovation énergétique, ou encore des aides pour payer les factures d'énergie.

Le don d'énergie

De nombreux particuliers produisent de l'énergie, notamment grâce à des panneaux photovoltaïques. L'énergie produite et non autoconsommée est souvent vendue, mais peut aussi être donnée à d'autres personnes, notamment en situation de précarité énergétique. Plusieurs associations ont lancé cette initiative : KWh suspendus, les centrales villageoises du Trièves ou encore les Associations pour la mutualisation d'une énergie de proximité (Amep)...

Electricité : 7 solutions méconnues pour utiliser l'énergie solaire sans dépenser une fortune

Ces associations organisent aussi parfois l'installation gratuite ou à moindre coût de kits solaires chez les personnes ayant peu de moyens. Certains fournisseurs proposent d'autres méthodes. Enercoop donne ainsi la possibilité de faire des micro-dons sur sa consommation pour alimenter un fonds de lutte contre la précarité énergétique.

Des aides pour les travaux de rénovation énergétique

MaPrimeRenov', les CEE, les prêts à taux zéro... Plusieurs aides de l'Etat existent pour réaliser des travaux de rénovation énergétique et ainsi réduire ses factures d'énergie en isolant son logement. Attention cependant, il est recommandé de se faire accompagner par France rénov' et de vérifier son éligibilité via le simulateur officiel pour éviter les arnaques qui gangrènent le secteur. Certaines associations proposent d'aider au paiement du reste à charge qui reste souvent conséquent.

MaPrimerénov' : pourrez-vous bénéficier d'aides à la rénovation en 2026 ?

Les aides pour payer les factures d'énergie

Plusieurs dispositifs peu connus peuvent vous aider à faire face à des difficultés à payer vos factures d'énergie. Premier réflexe, ne pas attendre pour demander un échéancier de paiement à votre fournisseur. Il est aussi possible de solliciter le Centre communal d'action sociale (CCAS) de votre ville, certains mettent en place des aides.

Autre solution, déposer avec un professionnel du secteur social une demande pour bénéficier du fonds de solidarité au logement (FSL), un soutien apporté par les départements ou certaines métropoles. Enfin, la MSA, la Caf, les centres communaux et intercommunaux d'action sociale, ou encore les caisses de retraite et de retraite complémentaire prévoient parfois des aides à leurs allocataires dans ces situations.

Le chèque énergie

Plus connu, le chèque énergie, qui est versé chaque année à plusieurs millions de ménages sous conditions de ressources. Cette aide peut servir à payer les factures d'énergie du logement ou une partie des travaux de rénovation énergétique. La somme moyenne reçue : 149 euros.

3,8 millions de ménages le recevront automatiquement tout au long du mois de novembre, par voie postale. Mais attention, cette année, de nombreux ménages devront demander cette aide.

Chèque énergie 2025 : comment et quand demander cette aide jusqu'à 277 euros

Le chèque énergie permet aussi d'accéder à des protections. Les bénéficiaires disposent d'un temps plus long pour payer leurs factures d'énergie, avant une réduction de puissance ou une coupure. Par ailleurs, certains frais sont réduits ou totalement supprimés.