Avis bunq 2026 : les notes des clients de la néobanque

J'ai noté l'expérience globale à 4 étoiles, car ils ont une marge de progression. La première chose est le support. Je ne sais pas pourquoi, mais si ce n'est pas SOS, ils mettent plus de temps à répondre, je suppose que la voie prioritaire a l'avantage. De plus, les frais pourraient être plus bas. Ce sont les principaux problèmes à mon avis.
À part ça, tout va bien. Les transferts se font sans problème, même s'il s'agit de transferts à l'étranger. Les fonctionnalités de gestion de l'argent doivent être la cerise sur le gâteau, cependant, en raison de leur utilité. Le trieur de salaire est mon préféré de tous.

les services de la banque sont vraiment variés, pas seulement bancaires...
Des taux de change flexibles et des transferts en devises étrangères attractifs.
De plus, des fonctionnalités comme l'achat d'actions et de crypto....
Je ne peux cependant pas dire que les forfaits sont bon marché, l'élite pourrait être moins cher.
Mais l'application elle-même est géniale, a une interface utilisateur conviviale et intuitive

N'y allez pas c'est un service client limité car gérer par une IA qui n'a jamais de réponses aux problèmes que vous rencontrez. Ils ont validé un paiement de 330 euros d'une CB qui a été perdue et opposée depuis plus de 2 mois et ne recreditent pas mes fonds et me disent d'attendre 2 mois et là un virement instantané envoyé depuis hier ils me disent d'attendre 3 jours. N'y allez pas du tout j'ai voulu leur donner un bénéfice du doute mais là ce n'est plus acceptable. J'ai 8330€ dans le vent et je ne peux régler mes frais généraux. Fuyez !!!

L'opportunité d'économiser de l'argent ici rapporte plus que les dépôts dans la plupart des banques ! Mais le plus beau, c'est que je peux retirer mon argent quand je veux, il n'est pas bloqué là pendant un an.

a fuir absolument!!! bunq vous attire avec le versement ' intêret remunerateur sur l' argent déposé sur votre compte, et du jour au lendemain ils vous bloquent le compte pour aucunes raisons et le cloture dans la foulée pour vous empecher de faire une mobilité bancaire, a ce moment là vous pouvez considerer que votre argent est perdu définitivement malgré les documents officiels envoyés, ils vous reclament et reclament encore et encore les mêmes documents jusqu' a ce que vous abandonniez, nous sommes des centaines de victimes de BUNQ avec des sommes astronomiques, des salaires bloqués, des economies de vacances, j' en passe... si vous disposez d' un compte faites le nécessaire au plus vite, vous ne pourrez pas dire que l' on ne vous a pas prévenu..

BUNQ m'a clôturé mon compte le 28 Septembre sans aucune explication pour un période de 30 jours.
Les 30 jours sont passés et personne ne répond à mes messages.
Seul possibilité un chat bas de gammes qui répond systématiquement à coté.
Surtout n'ouvrez JAMAIS un compte chez Bunq..
Si vous avez un compte ouvert récupérez votre argent le plus vite possible.
Bunq est la pire des des banques.

Ouverture d'un compte et envoi d'un virement. Dès réception fermeture du compte et gel du solde de 3000 euros sans aucune explication. Bunq m'écrit que le solde sera restitué dans un délai d'un mois mais malgré des dizaines de relance et des réponses dilatoires sans argument près de 4 mois après RIEN.
J'aidû engager un avocat et déposer une plainte en Hollande, sans résultat pour l'instant.

Je ne suis pas d’accord avec ceux qui critiquent. L’app est avancée, comparée à N26 ou Revolut. Non seulement des notif instantanées, mais je peux créer des règles pour mes flux d’argent, sous conditions. Conseils de voyage et assurance incluses dans mon plan payant. Jamais vu ça ailleurs.

L’usurpation d’identité est u e privatique facile chez bunq
On ouvre un compte sans contrôle et pour le fermer si il y a usurpation c’est galère il ne s’en occupe pas
Hallucinant inquiétant horrible…
Fuyez

Je cherchais une banque en ligne depuis un certain temps et j'en ai essayé plusieurs, mais la seule banque que j’utilise maintenant c'est bunq.
Ils ont tellement de fonctionnalités géniales qui facilitent ma vie de tous les jours. Par exemple, j’aime voyager partout dans l'UE dans les pays voisins pour assister à des matchs de foot, et avec eux je me sens à l'aise partout où je vais. Les meilleurs taux de change dans l'appli, en plus je peux ouvrir plusieurs IBAN pour différents pays. Et bien sûr les virements sont instantanées, même quand il s'agit de virements à l'étranger.