Bonjour,
Je déterre un peu ce post car j'ai actuellement un problème de virement avec bourse direct. En effet, suite à un virement de 5000€ effectué pour eux le 27/12, toujours pas d'encaissement sur mon compte PEA. Au départ, le problème venait d'un mauvais RIB enregistré (c'était déjà mon 4ème virement!!). Je mets à jour mon RIB mais toujours pas d'encaissement. Comme j'ai fais un virement depuis mon livret A, il ne comprenne rien... Après de multiples relance par mail, chat, téléphone rien. Le seul truc qu'il sache me dire est: "Je transmet au service virement" puis plus rien. Bien entendu les demandes sont clôturées sans réponses de leur part. Pitoyable!!
Aujourd'hui j'ai demandé par tchat de me recrédité mon virement sur mon compte courant mais je sent que ça va rester encore une fois sans réponse.
Avez-vous eu des problèmes récents avec eux? Notamment John2 t'as pu t'en sortir avec ton virement de 3000€?
Merci pour votre aide.