paffendorf
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Bonjour à tous,
Je me permets de faire remonter ce sujet pour faire connaître le fin mot de l'histoire à ceux qui rencontreraient le même problème que moi. Mon conseiller bancaire m'a finalement indiqué que les documents devaient être expédiés par courrier postal. Il m'a également proposé que je les lui dépose pour qu'il procède lui-même à l'envoi, proposition que j'ai déclinée. Je les ai donc envoyés le 15/01 et j'ai reçu un mail de la CNP le 30/01 m'indiquant que le versement a été effectué en faisant porter la date de valorisation au 18/11/25, comme initialement prévu. En fin de compte, le délai de deux semaines entre l'envoi postal et le versement est raisonnable, mais l'absence totale de contact possible avec la CNP et le fait de devoir fournir par voie postale des justificatifs aussi basiques que ceux demandés me confortent quand même dans l'idée de ne plus verser le moindre euro sur ce contrat. Je me pose toujours la question d'un rachat partiel ou total. Si je franchis le cap, je vous tiendrai informés du délai de traitement de ma demande par la CNP, puisque ce renseignement intéresse notamment gm43. Merci encore pour vos réponses à mes questions.
Bonne journée.
Je me permets de faire remonter ce sujet pour faire connaître le fin mot de l'histoire à ceux qui rencontreraient le même problème que moi. Mon conseiller bancaire m'a finalement indiqué que les documents devaient être expédiés par courrier postal. Il m'a également proposé que je les lui dépose pour qu'il procède lui-même à l'envoi, proposition que j'ai déclinée. Je les ai donc envoyés le 15/01 et j'ai reçu un mail de la CNP le 30/01 m'indiquant que le versement a été effectué en faisant porter la date de valorisation au 18/11/25, comme initialement prévu. En fin de compte, le délai de deux semaines entre l'envoi postal et le versement est raisonnable, mais l'absence totale de contact possible avec la CNP et le fait de devoir fournir par voie postale des justificatifs aussi basiques que ceux demandés me confortent quand même dans l'idée de ne plus verser le moindre euro sur ce contrat. Je me pose toujours la question d'un rachat partiel ou total. Si je franchis le cap, je vous tiendrai informés du délai de traitement de ma demande par la CNP, puisque ce renseignement intéresse notamment gm43. Merci encore pour vos réponses à mes questions.
Bonne journée.
