refus de rachat partiel chez Fortuneo !

[zyxel]

J'ai fait un rachat partiel, puis un rachat total, de mon contrat Fortuneo Vie. Aucun problème. Traitement très rapide (<1 semaine) via scan + soumission mail. Contractuellement, un rachat c'est jusque 30j, voire 60j. Par ailleurs, Suravenir autorise maintenant des rachats partiels via l'interface en ligne (testé chez Linxea Avenir). Rapide aussi. Par contre, comme Fortunéo a complètement intégré l'interface, ce n'est peut-être pas réalise en ligne via leur biais...

Bof, c'est possible, mais c'est leur problèmes, pas ceux du client, ce que je vois sur leur site, c'est que : "votre argent est disponible à tout moment" ! tu parles d'une blague !