Anonyme
Bah pour Fortuneo c'est vraiment une méconnaissance profonde de leur part des marchés financiers et du règlement du PEA.
Mais étant donné que la majorité des boursicoteurs n'investissent que dans les grosses capitalisations du cac 40, j'imagine qu'ils n'ont pas énormément de retours négatifs sur ce point.
Oui, il faut leur signaler, sauf que la première fois j'ai été pris de haut avec un dédain certain, ou un certain dédain, m'expliquant que blabla pour le pea sil y'a écrit non éligible , c'est que le titre ne l'est pas : réponse lacunaire censé appaisé le client j'imagine.
Sauf que j'ai repondu assez séchement comme quoi, c'était assez hallucinant leur manque de connaissance sur l'éligibilité des titres en PEA, et que juridiquement ils avaient tout faux sur l'éligibilité des titres en PEA, et désormais je suis un peu plus écouté. Et finalement je les aide bien ...
Mais de prime à bord, ils prennent de haut (genre "un client lambda est forcement un béotien +++ ") et évacuent la question, il faut donc insister.
Par contre ils ont un service client qui répond, pas comme chez Boursorama.
Mais étant donné que la majorité des boursicoteurs n'investissent que dans les grosses capitalisations du cac 40, j'imagine qu'ils n'ont pas énormément de retours négatifs sur ce point.
Oui, il faut leur signaler, sauf que la première fois j'ai été pris de haut avec un dédain certain, ou un certain dédain, m'expliquant que blabla pour le pea sil y'a écrit non éligible , c'est que le titre ne l'est pas : réponse lacunaire censé appaisé le client j'imagine.
Sauf que j'ai repondu assez séchement comme quoi, c'était assez hallucinant leur manque de connaissance sur l'éligibilité des titres en PEA, et que juridiquement ils avaient tout faux sur l'éligibilité des titres en PEA, et désormais je suis un peu plus écouté. Et finalement je les aide bien ...
Mais de prime à bord, ils prennent de haut (genre "un client lambda est forcement un béotien +++ ") et évacuent la question, il faut donc insister.
Par contre ils ont un service client qui répond, pas comme chez Boursorama.



