Avis Compte pro SumUp

Plusieurs prélèvements pas autorisés se produisent sur mon compte SumUp Pro. Je contacte l'assistance (par mail, chat et téléphone). On me répond "On est désolés, on vous contactera au plus vite, on va tout faire pour vous aider. On bloque votre carte. Changez le mot de passe". UNE SEMAINE après, personne m'a contacté, ma carte est toujours bloquée, une nouvelle tentative de prélèvement a été effectué par un client improbable totalement inconnu. Je recontacte l'assistance, et on me répond "On est désolés, on vous contactera au plus vite, on va tout faire pour vous aider. Changez le mot de passe"
Est-que SumUp vends les identifiant d’accès des ses clients a des entreprises douteuses? On explique pas autrement les failles de sécurité MONUMENTALES et la totale INDIFFÉRENCE envers les clients. Je me demande s'il pourrait faire le même avec les comptes des mes clients à travers le terminal de payement SumUpAir, et si je pourrais en être tenue pour responsable. À PROSCRIRE

Sumup c'est bien juste le terminal, n'ouvrez surtout pas de compte pro vous allez le regretter. Je suis un jeune entrepreneur, j'ai ouvert un compte pro chez eux , le 1er virement effectué compte bloqué sans raison valable. Je précise que tout mes documents sont en règle. Le service client reste à désiré, on me donne pas plus d'explication que veuillez patienter. Je suis bloqué ça fait déjà plus d'une semaine pour vérification de kbis, documents bien sûr fourni. À éviter absolument