1 - Prévenez les sinistres chez vous (et économisez !)

Rentrer de vacances et arriver dans un logement inondé : difficile de faire pire comme mauvaise surprise. Pour éviter ce genre de désagrément, il existe une précaution simple à prendre absolument avant de partir : couper l'arrivée d'eau.

Cette mesure est d'autant plus incontournable que, si un dégât des eaux survient pendant votre absence, votre assurance habitation pourrait ne pas vous indemniser. En effet, certaines compagnies appliquent des exclusions de garantie si les précautions nécessaires n'ont pas été respectées. En règle générale, les assureurs demandent que vous coupiez l'eau – et parfois même que vous vidangiez les canalisations et les appareils comme le chauffe-eau – dès lors que vous vous absentez plus de trois jours.

Cette recommandation s'applique également au gaz et, dans la mesure du possible, à l'électricité. Pour prévenir les risques d'incendie ou de dégâts liés à des surtensions, il est préférable de débrancher tous les appareils électriques possibles : le chauffe-eau, le réfrigérateur (après l'avoir vidé évidemment), la télévision, l'ordinateur, la box internet...

Toutes ces mesures ont un autre avantage : elles permettent de faire des économies en limitant la consommation électrique durant votre absence, sans pour autant avoir à couper l'électricité si vous possédez une alarme ou un congélateur.

2 - Prévenez les cambriolages

Le premier réflexe consiste à s'inscrire à l'opération tranquillité vacances, qui permet d'intégrer votre domicile aux patrouilles organisées par les forces de l'ordre, et d'être prévenu en cas de souci.

Vous pouvez aussi donner l'impression que le logement est occupé. Pour cela, vous pouvez solliciter l'aide de proches afin de relever régulièrement le courrier, ouvrent les volets ou allument les lumières de temps à autre. Des solutions domotiques existent également pour simuler une présence à domicile. En revanche, il est déconseillé de laisser les volets ouverts en continu, car cela pourrait limiter les garanties proposées par votre assurance. Une autre option consiste à louer votre logement durant votre absence : cela réduit les risques d'intrusion tout en générant un revenu supplémentaire.

Veillez à ne pas signaler publiquement votre absence. Évitez de mentionner vos vacances sur votre répondeur et attendez votre retour pour publier d'éventuelles photos sur les réseaux sociaux.

N'oubliez pas, enfin, de mettre vos objets de valeur à l'abri, ou au moins de bien les dissimuler. Cela vaut également pour les éventuels chéquiers que vous gardez à la maison.

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3 - Vérifiez votre assurance auto

Avant de prendre la route pour les vacances, assurez-vous que votre véhicule est en parfait état : contrôlez l'usure et la pression des pneus, les niveaux d'huile et de liquide de frein, et faites effectuer une révision si nécessaire.

Même avec toutes ces précautions, une panne ou un incident peut toujours survenir. Il est donc important de vérifier que vous disposez bien d'une assistance en cas de problème. Cette garantie figure généralement dans votre contrat d'assurance auto, mais elle peut parfois être optionnelle. Prenez le temps de relire votre contrat avant de partir afin de connaître précisément les conditions de prise en charge, comme l'éventuelle franchise kilométrique, et la procédure à suivre pour bénéficier de l'assistance.

À noter : si vous voyagez avec une caravane ou une remorque, pensez à les assurer également. Enfin, si vous ajoutez des équipements à votre voiture (coffre de toit, porte-vélos, etc.), vérifiez qu'ils sont bien couverts par votre assurance ou souscrivez une garantie spécifique si besoin.

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4 - Train ou avion : protégez-vous des aléas

Si vous voyagez en train ou en avion, vous n'êtes pas à l'abri de désagréments comme les retards, les annulations ou la perte de bagages, des situations qui ne sont habituellement pas prises en charge par votre assurance habitation.

En revanche, ces incidents peuvent être couverts par les assurances associées à votre carte bancaire, à condition qu'il s'agisse d'une carte premium (telle que Visa Premier, Gold Mastercard ou équivalent). Il est important de noter qu'en règle générale, ces garanties ne s'appliquent que si vous réglez tout ou partie de votre voyage avec cette carte, selon les conditions de votre banque. Si vous possédez une carte haut de gamme, pensez donc à l'utiliser pour acheter vos billets de train ou d'avion.

Enfin, si vous prévoyez de louer une voiture, informez-en votre assureur, vérifiez les garanties proposées par le loueur et, si les franchises sont élevées, envisagez de les racheter afin de limiter votre reste à charge.

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5 - Assurez-vous que vous êtes couvert en cas de dégâts dans votre location

Avant de partir, assurez-vous d'être bien protégé en cas de dommages dans votre location saisonnière, que vous passiez par un professionnel ou un particulier. En principe, votre assurance multirisques habitation prend en charge votre responsabilité si vous causez un dégât, comme la casse d'un objet, mais il est préférable de vérifier cette garantie avant votre départ.

Pensez également à demander à votre assureur un certificat d'assurance à emporter avec vous. Enfin, accordez une attention particulière à l'état des lieux d'entrée et pensez à relever les compteurs.

6 - Vérifiez que vos plafonds de carte bancaire sont suffisants

Les vacances riment souvent avec dépenses inhabituelles. Pourtant, votre carte bancaire n'offre pas une liberté totale d'utilisation : elle est soumise à des plafonds de paiement (sur 30 jours glissants) et de retrait (généralement sur 7 jours glissants). Ces limites varient selon le type de carte, allant de quelques centaines d'euros pour les cartes classiques à plusieurs milliers pour les cartes premium. Si vous atteignez ces plafonds, votre carte sera bloquée, même si votre compte est suffisamment approvisionné.

Avant de partir, consultez votre application bancaire pour vérifier votre situation par rapport à ces limites. En cas de besoin, n'hésitez pas à demander une augmentation temporaire de vos plafonds auprès de votre banque. Cette démarche est fréquemment gratuite et peut parfois être réalisée instantanément en ligne ou via votre mobile. Profitez-en également pour vérifier la date d'expiration de votre carte bancaire et assurez-vous d'avoir récupéré la nouvelle si celle-ci arrive à échéance.

7 - Prévenez votre banque si vous partez à l'étranger

La localisation des transactions fait partie des critères principaux utilisés par les banques pour détecter d'éventuelles fraudes à la carte bancaire. Pour éviter tout blocage injustifié de votre carte, il est donc vivement recommandé d'informer votre banque avant un séjour à l'étranger.

Cette démarche est particulièrement importante si vous voyagez hors d'Europe, par exemple en Asie ou en Afrique. En revanche, une notification n'est généralement pas nécessaire pour des déplacements dans les pays frontaliers comme l'Espagne, l'Angleterre ou l'Italie.

8 - Vérifiez que vous êtes couvert en cas de dommages causés à vous-mêmes et à autrui

Imaginez que vous circuliez à vélo le long d'une plage et que vous blessiez accidentellement un piéton... Pour ne pas avoir à assumer seul les frais médicaux – qui peuvent être très élevés, notamment aux États-Unis – il est essentiel de disposer de deux types de garanties : la prise en charge de vos propres frais médicaux et celle des frais du tiers concerné.

Si vous voyagez en Europe, pensez à demander la Carte européenne d'assurance maladie, qui facilitera votre accès aux soins. En dehors de l'Europe, il est recommandé de souscrire un contrat d'assistance couvrant les frais médicaux et, si besoin, un rapatriement sanitaire. Ces garanties sont parfois incluses dans les assurances associées à votre carte bancaire : vérifiez-le avant de partir.

Pour les dommages causés à des tiers, il est indispensable d'être couvert par une assurance responsabilité civile valable à l'étranger. Cette garantie peut être incluse dans votre assurance multirisques habitation, mais elle reste souvent optionnelle. Vérifiez ce point avant le départ et assurez-vous également que votre carte bancaire ne propose pas déjà cette protection, car la responsabilité civile à l'étranger figure fréquemment dans les assurances des cartes premium.

9 - Anticipez le coût des paiements et retraits en devises

L'euro a grandement facilité les voyages en Europe : plus besoin de faire du change, plus de frais supplémentaires sur les paiements et retraits par carte. Il en va différemment quand vous quittez la zone euro, y compris pour le Royaume-Uni et tout autre pays n'ayant pas adopté la monnaie unique.

Là, à chaque paiement ou chaque retrait, vous êtes susceptibles de régler des frais à votre banque. Avant de partir, vérifiez leurs montants. Et, le cas échéant, équipez-vous d'une carte limitant ou même supprimant ces frais. Il y en a de plus en plus sur le marché, par exemple chez Fortuneo, BoursoBank ou encore Revolut. Et certaines sont gratuites, sans conditions.

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10 - Vérifiez que vous pouvez utiliser votre mobile

Difficile aujourd'hui de voyager sans son smartphone, devenu indispensable pour s'orienter, réserver un hébergement ou encore consulter ses comptes et contacter sa banque en cas de souci. Si vous restez au sein de l'Union européenne, pas d'inquiétude ! Tous les opérateurs – Orange, SFR, Free ou Bouygues Telecom – proposent les appels et SMS gratuits en illimité, ainsi que, dans la plupart de leurs forfaits, un volume de données utilisable sans frais supplémentaires.

Attention, en revanche, si vous sortez de l'Union, y compris pour vous rendre dans un pays frontalier comme la Suisse ! Dans ce cas, utiliser votre mobile va entraîner des coûts additionnels, potentiellement très élevés. Renseignez-vous avant votre départ auprès de votre opérateur, et le cas échéant, adaptez votre forfait en fonction de votre destination, ou souscrivez une option payante, afin de disposer d'un quota de data dans le pays concerné.