Elle aurait pu disparaître en 2008, et pourtant : la carte Familles nombreuses se porte comme un charme. Pour rappel, cette carte est destinée aux familles ayant au moins trois enfants, y compris celles recomposées, et ce sans condition de ressources. Elle permet de bénéficier de réductions importantes (à partir de 30%) dans les transports (SNCF, RATP), ainsi que chez certains commerçants ou prestataires (restaurants, prêt-à-porter, villages vacances) et se veut donc un atout précieux pour alléger les dépenses quotidiennes de ces familles.
Depuis janvier 2023, la carte bénéficie d'une version numérique accessible via smartphone, en plus de ses déclinaisons classiques. Et les choses ne cessent de s'améliorer : dès la fin janvier 2025, son obtention sera encore simplifiée.
Une nouvelle procédure réalisable en cinq à dix minutes
La nouvelle formule séduit : en deux ans, les demandes ont bondi de 40%. « Avant 2023, le processus était long et fastidieux : il fallait constituer un dossier papier, joindre des photos d'identité et payer des frais d'envoi », explique au Parisien Jacques Velot, directeur des transports et mobilités chez IN Groupe, l'organisme en charge de la fabrication des cartes. En moyenne, seules 100 000 demandes étaient reçues chaque année, aboutissant à l'émission de 400 000 cartes. Désormais, 140 000 demandes sont enregistrées annuellement, signe d'un engouement croissant.
Un autre facteur explique cet essor : les familles recomposées, qui peuvent depuis 2017 bénéficier de cette carte, représentent aujourd'hui 16% des familles nombreuses en France, selon l'Insee. « Beaucoup ignoraient qu'elles étaient éligibles », note Jacques Velot. Ce groupe contribue désormais à l'élargissement du public bénéficiaire.
L'année 2025 marquera une nouvelle étape dans la simplification des démarches. Grâce à une intégration directe avec les comptes de la Caisse d'allocations familiales (CAF), les familles pourront préremplir automatiquement leur demande. « Cela réduira le temps nécessaire à cinq ou dix minutes seulement, contre vingt actuellement », détaille Jacques Velot. Les délais de traitement seront également raccourcis : la version numérique de la carte pourra être obtenue en 24 à 48 heures, idéale pour les familles pressées avant un départ en vacances. La version physique, quant à elle, arrivera par courrier peu après.
Le réseau de partenaires ne cesse de croître, rendant la carte encore plus attractive. Des enseignes comme Intermarché ou Interhome, qui propose des locations de vacances en France et en Europe, ont récemment rejoint l'initiative. « Chaque année, de nouveaux acteurs s'associent à nous, ce qui attire davantage de familles », se réjouit Guillemette Leneveu. Aujourd'hui, la carte est acceptée dans 56 000 points de vente répartis sur tout le territoire français.
Malgré ce succès, une grande partie des familles éligibles ne fait pas encore la démarche pour obtenir cette carte. Actuellement, 380 000 familles en bénéficient, alors que 1,7 million pourraient y prétendre. « Nous espérons que les améliorations prévues pour 2025 inciteront davantage de foyers à en profiter », conclut-on à l'Unaf.