L'essentiel
- De nombreuses aides de la Caf ont été revalorisées de 1,7% en avril. Une hausse perceptible depuis ce lundi 5 mai.
- Le virement peut apparaître dans un délai de trois jours ouvrés.
- En cas de problème, il est possible de déposer une réclamation puis, si nécessaire, de saisir le médiateur administratif de la CAF.
Revenu de solidarité active, Allocations aux adultes handicapés, allocations familiales... De nombreuses prestations sociales versées par la Caf ont été revalorisées de 1,7% le 1er avril, suivant la formule de calcul habituelle. À savoir l'inflation constatée entre février 2024 et janvier 2025.
Si la hausse est entrée en vigueur le mois dernier, elle n'est perceptible sur les comptes bancaires qu'à compter de ce lundi 5 mai, comme le rappelle la Caf : « Les prestations du mois en cours sont versées le 5 du mois suivant. »
AAH, RSA... Si vous percevez ces aides de la CAF, une très bonne nouvelle vous attend en mai
Un délai de trois jours ouvrés
Vous n'avez pas encore reçu cette hausse ? C'est probablement normal. « La date de perception sur le compte des allocataires peut varier en fonction des délais de traitement de leur banque (...). Une fois le paiement effectué, il peut apparaitre dans un délai de trois jours ouvrés », précise l'organisme qui verse des prestations à 13,5 millions de foyers. En clair, il est possible que le virement apparaisse jusqu'au vendredi 9 mai, en prenant en compte le jeudi 8 mai, qui est un jour férié.
Vous l'avez reçu, mais votre allocation a baissé ? Pas de panique non plus, il existe une explication. Par exemple, tous les trois mois, les allocataires de la prime d'activité, du RSA et de l'AAH doivent faire leur déclaration trimestrielle de ressources. Si vos revenus ont augmenté, alors votre allocation est diminuée, et ce malgré la hausse de 1,7%.
| Montant jusqu'au 31 mars | Montant à partir du 1er avril | Augmentation | |
|---|---|---|---|
| Personne seule | 635,71 € | 646,52 € | + 10,81 € |
| Couple ou famille monoparentale avec un enfant | 953,57 € | 969,78 € | + 16,21 € |
| Couple avec un enfant ou famille monoparentale avec deux enfants | 1 144,28 € | 1 163,74 € | + 19,46 € |
| Couple avec deux enfants | 1 334,99 € | 1 357,70 € | + 22,71 € |
| Famille monoparentale avec trois enfants | 1 398,56 € | 1 422,35 € | + 23,79 € |
| Couple avec trois enfants | 1 589,27 € | 1 616,31 € | + 27,04 € |
| Par enfant supplémentaire | + 254,28 € | + 258,61 € | + 4,33 € |
Attention : les montants applicables à compter du 1er avril 2025 seront visibles sur les versements de la CAF uniquement à compter du 5 mai.
(*) Ces montants tiennent compte de l'inflation des douze derniers mois (entre février 2024 et janvier 2025).
Un problème ? Vous pouvez faire une réclamation
Si, malgré tout, vous estimez qu'il y a une erreur, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Caf dans les cas suivants : si vous ne comprenez pas une décision, si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier ou de votre situation (notamment absence de paiement) ou si vous ne parvenez pas à obtenir une réponse claire.
Pour mener à bien votre démarche, il faut fournir votre nom, prénom, numéro de Sécurité sociale, coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone, adresse email) et le motif de la demande. De son côté, « la Caf s'engage à l'étudier et à vous apporter une réponse dans un délai de 15 jours ».
En cas d'échec, vous pouvez ensuite saisir le médiateur administratif de votre caisse d'allocations familiales.
