TotalEnergies, anciennement Total Direct Energie, se présente comme le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France. Son catalogue destiné aux particuliers comprend 7 offres en électricité et en gaz.

Lancé sous le nom de Total Direct Energie, en avril 2019, la société est l'héritière de Direct Energie, un des principaux fournisseurs privés d'énergie en France, racheté en 2018 par le géant pétrolier et gazier Total, qui en détient 100% du capital. Ce rachat a également entraîné l'extinction de la marque « Total Spring », exploitée jusqu'ici par Total, et la fusion de son activité avec celle de Direct Energie. En mai 2021, Total Direct Energies change de nom pour devenir TotalEnergies.

Lancé en 2003, alors que le marché de l'électricité en France restait réglementé sur la clientèle grand public, Direct Energie s'est d'abord adressé aux PME, avant d'élargir la cible aux particuliers. Depuis 2009, son activité s'est ouverte au secteur du gaz. Son catalogue à destination des particuliers comprend 7 formules électricité, gaz ou couplant les 2, toutes sans engagement. De fournisseur, Direct Energie est également devenu, à partir de 2008, producteur d'énergie. Il possède ainsi plusieurs centrales thermiques alimentées au gaz naturel, et investit également dans les énergies renouvelables : éolien, solaire, biométhane, hydroélectricité.

Les offres Electricité de TotalEnergies

L'offre Essentielle intègre un rendez-vous téléphonique annuel avec un expert, pour faire le point sur votre consommation d'énergie. La réduction promise par rapport au tarif réglementé (TRV) hors taxes est de 5 euros sur chaque MWh consommé (soit sur 1 000 kilowattheures). Le prix de l'abonnement, lui, est identique au TRV. Par ailleurs, il existe un petit « bonus Linky » pour les abonnés étant équipés du compteur communicant : s'ils ont choisi la mensualisation et que le fournisseur a perçu une somme trop importante sur les 11 premiers mois de l'année avec la consommation estimée, ils bénéficient automatiquement d'une « remise de 3% sur le montant de l'avoir indiqué sur la facture de régularisation ».

L'offre Verte Fixe garantit que votre consommation est compensée à 100% par une électricité d'origine renouvelable et française. Le prix HT est fixe pour une durée d'un an (pas de variation de l'abonnement, ni du prix du kWh).

L'offre Heures Super Creuses est réservée aux foyers équipés d'un compteur communicant Linky. Elle reprend la logique des heures creuses/heures pleines du tarif réglementé - soit 8h d'heures creuses par jour - en accentuant la réduction sur la moitié des heures creuses. Elle affiche ainsi une réduction de 50% sur le tarif réglementé des heures pleines durant 4 heures, de 2 heures à 6 heures du matin. La réduction des 4 heures creuses restantes (de 23h à 2h et de 6h à 7h) est identique à celle du tarif réglementé (29%). Le tarif des heures pleines est, lui, identique à celui du tarif réglementé HT.

OffresType d'offreParticularitéFacturation
EssentielleIndexée sur le tarif réglementé
(-5 € sur chaque MWh consommé)
Bilan énergie annuel
avec un conseiller par téléphone
Mensualisation
ou facture bimestrielle
Verte FixeFixe pendant 1 anOffre VerteMensualisation
ou facture bimestrielle
Heures Super creusesIndexée sur le tarif réglementé
(-50% sur la conso des 4h super creuses, de 2h à 6h)
Compteur Linky nécessaire

Mensualisation

Les offres Gaz de TotalEnergies

L'offre Essentielle, comme son homologue pour l'électricité, ajoute un rendez-vous énergie annuel avec un expert. La réduction promise par rapport au tarif réglementé HT du gaz est de 3 euros sur chaque MWH consommé. Quant à l'abonnement, son prix est le même que celui des TRV.

L'offre Verte Fixe garantit l'intégration dans votre consommation de 10% de biogaz produit en France. Son prix est fixe pendant un an (pas de variation de l'abonnement, ni du prix du kWh).

OffresType d'offreParticularitéFacturation
EssentielleIndexée sur le tarif réglementé
(-3 € sur chaque MWh consommé)
Bilan énergie annuel
avec un conseiller par téléphone
Mensualisation
ou facture bimestrielle
Verte FixeFixe pendant 1 anOffre VerteMensualisation
ou facture bimestrielle
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Les offres Electricité + gaz de TotalEnergies

Les offres Essentielle et Verte Fixe de TotalEnergies permettent de coupler la fourniture de l'électricité et du gaz avec, pour la première, des réductions sur la partie « consommation ».

OffresReprend les caractéristiques
des offres...
Bonus
pour la souscription
d'une offre couplée
EssentielleEssentielle Electricité
+ Essentielle Gaz
Aucun
Verte FixeVerte Fixe Electricité
+ Verte Fixe Gaz

Au 31 décembre 2021, TotalEnergies revendique :

  • 6,1 millions de clients électricité, et 2,7 millions de clients gaz (particuliers et professionnels) ;
  • 21,2 milliards de kWh d'électricité produite ;
  • 391 kilotonnes (kt) de biocarburants produits, soit 52% de plus qu'en 2020 et 95% de plus qu'en 2019 ;
  • Plus de 101 000 collaborateurs, dont 34,7% en France, et une présence dans plus de 130 pays.

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