Pourquoi les cadeaux des garagistes en cas de réparations peuvent faire grimper vos factures
Les cadeaux proposés par de nombreux garagistes lors de réparations paraissent intéressants d'un premier abord. Problème, ils pourraient provoquer une augmentation des dépenses à long terme pour les conducteurs, en entraînant à la hausse le coût de leurs primes d'assurances. Explications.
De nombreux garagistes offrent des cadeaux à l'occasion de réparations. Si la pratique peut sembler anodine, elle soulève en réalité plusieurs problèmes selon des députés : surfacturation, concurrence déloyale, hausse des primes d'assurance auto... Fin 2023, ils avaient interrogé le gouvernement à ce sujet, qui leur a répondu récemment.
Ces offres, particulièrement courantes pour la réparation des pare-brise, sont rendues possibles par la loi Hamon, qui a donné le droit aux automobilistes de choisir un réparateur, sans forcément qu'il soit recommandé par l'assurance.
« Le texte devait dans son intention permettre une baisse des prix, mais on constate aujourd'hui de nombreuses dérives. En effet, certains réparateurs non-agréés proposent des tarifs qui sont loin d'être le juste prix », explique Emmanuelle Ménard.
« Des écarts de facturation de 85 à 130 euros en moyenne pour le remplacement d'un pare-brise chez l'un de ces professionnels offrant des cadeaux de grande valeur »
Des écarts de facturation de 85 à 130 euros
Ces cadeaux, permettent à certains garagistes de gonfler leurs tarifs. « La fédération France Assureurs a constaté en 2022 des écarts de facturation de 85 à 130 euros en moyenne pour le remplacement d'un pare-brise chez l'un de ces professionnels offrant des cadeaux de grande valeur en comparaison avec la même prestation effectuée dans un garage traditionnel », relève par exemple Nicolas Ray.
