« Au vu des circonstances exceptionnelles et afin d'accompagner au mieux les sinistrés, les assureurs étendent au-delà du délai habituel la période de déclaration des sinistres jusqu'au 1er décembre 2023, soit 30 jours après le passage de la tempête », a déclaré la fédération dans un communiqué. Le délai est habituellement de cinq jours, dix jours si l'état de catastrophe naturelle est reconnu par arrêté.

Près de 6 500 déclarations de sinistres ont déjà été effectuées auprès de la Macif pour des dégâts provoqués par la tempête Ciaran, a annoncé la Macif dans un communiqué. « A cette heure la Macif comptabilise près de 10 000 appels téléphoniques et 6 500 déclarations de sinistres, soit 900 par heure », a détaillé l'assureur.

Le groupe Covea (marques MAAF, MMA et GMF) a indiqué de son côté avoir activé une cellule de crise spécifique et mobilisé des équipes dédiées pour prendre en charge l'indemnisation des dommages avec leur règlement immédiat sans expertise lorsque cela est possible.

Du côté d'Axa, l'assureur a annoncé le versement immédiat d'une avance sur indemnité pouvant aller jusqu'à 1 500 euros, avec ou sans expertise. L'assureur étend également la période de relogement d'urgence à 14 jours au lieu de 7 habituellement pour les assurés concernés.

Grâce à un outil de modélisation, le cabinet d'expertise en assurance Saretec a estimé jeudi que la tempête Ciaran avait causé des dégâts évalués à 375 millions d'euros aux bâtiments, dont 50 millions d'euros de dommages aux entreprises.