Monabanq en bref
Monabanq est une banque en ligne proposant notamment des enveloppes pour investir en bourse en France : PEA et compte-titres ordinaire (CTO). La banque précise que l'ouverture préalable d'un compte courant Monabanq est obligatoire pour accéder à ces produits. La souscription s'effectue via le site (mobile ou desktop), l'application mobile permettant ensuite de passer des ordres et de gérer ses portefeuilles. L'offre couvre les supports classiques (OPCVM, actions, ETF) et donne accès à plusieurs places boursières (CAC 40, DAX 30, NYSE, NASDAQ...).
Pourquoi j'ai testé l'ouverture d'un PEA/CTO chez Monabanq ?
Alors que l'investissement en Bourse séduit un nombre croissant de particuliers, MoneyVox a souhaité analyser concrètement les solutions accessibles aux investisseurs particuliers, via les banques et courtiers en ligne.
Dans ce cadre, la rédaction a mené une série de tests pratiques auprès de plusieurs acteurs du marché, afin d'évaluer le parcours client, de l'ouverture des comptes à leur clôture, en passant par l'expérience de trading. Ces tests s'inscrivent dans la première édition des Trophées de la Bourse.
Monabanq fait partie des établissements analysés lors de cette campagne menée au second semestre 2025. Voici mon retour d'expérience, à travers l'ouverture et l'utilisation d'un PEA et d'un CTO.
L'ouverture du compte courant Monabanq
Le compte courant Monabanq a été opérationnel sous 24 heures. Le parcours est fluide : saisie des informations personnelles, envoi d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile par scan via smartphone, puis signature électronique par SMS. Après un virement initial de 50 euros, l'IBAN est immédiatement disponible et envoyé par mail. Les identifiants sont transmis par mail et SMS, avec activation de la sécurité mobile dès la première connexion. La procédure est claire et bien balisée, mais reste contraignante en raison de l'obligation d'ouvrir un compte courant payant, Monabanq ne proposant aucune offre gratuite, contrairement à la plupart de ses concurrents.
Monabanq : est-il simple d'ouvrir un compte courant en ligne ?
Le parcours de souscription d'un PEA/CTO
Avant toute souscription, Monabanq impose de compléter un questionnaire investisseur particulièrement détaillé. Celui-ci couvre la situation financière, les objectifs d'investissement, la tolérance au risque ainsi que les connaissances financières. Il inclut également, de façon facultative, des questions sur d'autres placements (produits dérivés, SCPI, or, etc.).
A noter que la souscription d'un PEA ou d'un CTO ne peut pas être réalisée depuis l'application mobile : elle s'effectue exclusivement via l'espace client web, accessible en version mobile ou desktop. En cas de refus de communiquer certaines informations (revenus, avoirs détenus dans d'autres établissements, objectifs et horizons de placement, tolérance au risque, connaissances financières), Monabanq déclare restreindre l'accès à certaines offres et limiter l'accompagnement proposé.
Une fois le questionnaire validé, la souscription nécessite la saisie des informations contractuelles, le choix du dépôt initial (minimum 15 euros pour le PEA) et du compte à débiter pour les frais. La demande est ensuite finalisée lors d'un appel obligatoire d'un conseiller. Lors de cet échange, destiné à valider l'ouverture d'un CTO et d'un PEA, seul le PEA a été effectivement ouvert. Après un nouveau contact avec le service client, le CTO a été ouvert le lendemain.
L'ouverture en 3 questions
- Ouvrir le PEA/CTO 100% sur mobile ? Oui, cependant la souscription doit se faire via le site, l'application servant ensuite à la gestion.
- Quel délai pour utiliser son compte de trading ? Le compte courant a été ouvert sous 24 heures, l'ouverture du PEA et du CTO est intervenue 48 heures plus tard.
- Quel délai pour effectuer sa première opération ? Une fois le compte ouvert et alimenté, les ordres peuvent être passés immédiatement.
Le passage d'ordre
Les tests d'achat et de vente d'actions françaises et étrangères, d'ETF et d'OPCVM se sont déroulés sans difficulté. Les produits ont été facilement trouvés et les ordres passés aux horaires prévus pour les besoins du test, avec un devis téléchargeable avant validation.
Il est possible de cocher une case pour demander également une confirmation du passage d'ordre par mail. L'avis d'opéré est envoyé rapidement mais n'est pas facile à localiser : je les ai finalement trouvés dans la section « Autres » du menu « RIB & Docs » de l'application, en fin de test. L'avis d'opéré est relativement clair et transparent sur les frais.
Attention toutefois aux coûts : l'achat et la vente d'actions sur une bourse étrangère m'ont été facturés 50 euros à chaque opération, faisant de Monabanq l'acteur le plus cher sur ce type d'opérations (ex-aequo avec Fortuneo).
Modalités d'ordre complètes (6 types) et accès à de nombreux marchés.
La localisation des avis d'opéré dans l'app est peu intuitive, et les frais sur actions étrangères sont élevés comparativement aux autres acteurs.
La clôture du CTO/PEA
La clôture se fait via un formulaire web dans l'Espace Client : il faut céder ses actifs et indiquer le compte vers lequel transférer le solde. La clôture est annoncée comme gratuite et le délai de traitement est précisé dans les conditions générales : 30 jours calendaires. Dans mon test, j'ai effectué la demande de clôture le 23 octobre 2025 et les fonds m'ont été restitués par virement le 24 octobre 2025.
Points forts, points faibles : ce que je retiens
Service client réactif, questionnaire investisseur complet, IBAN immédiat à l'ouverture du compte courant, diversité des marchés et des types d'ordres.
Compte courant payant obligatoire, souscription des enveloppes uniquement via le site avec appel conseiller, ergonomie perfectible pour les documents, frais élevés sur les actions étrangères.
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