En tant que fournisseur historique, Engie (anciennement GDF) a la particularité de gérer des contrats au tarif réglementé du gaz, fixé par l’Etat. Mais l’entreprise commercialise également des offres de marché (à prix libre) pour le gaz et l’électricité.

Engie est l’un des plus gros groupes énergétiques mondiaux. L’Etat français en est encore actionnaire à plus de 23%. Né en 2008 de la fusion entre Gaz de France (créé en 1946) et Suez (créé en 1858), il a pris son nom actuel en 2015. Le groupe compte plus de 160 000 salariés dans le monde.

Il assure la production et la fourniture de gaz et d’électricité (gaz naturel, énergie nucléaire, hydroélectricité, éolien, solaire…). Engie propose plusieurs offres d’abonnement au gaz et à l’électricité, qui peuvent être souscrites en ligne ou par téléphone. Toutes sont sans engagement, c’est-à-dire que le client est libre de changer de fournisseur quand il le souhaite. Le service client d’Engie est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h.

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Les offres Electricité d’Engie

Engie propose trois formules d’abonnement pour l’électricité :

  • La formule à tarif fixe, appelée « Elec Energie Garantie » : le prix du kWh hors taxe est bloqué pendant 1, 2 ou 3 ans (au choix). Seul le prix de l'abonnement est susceptible d’évoluer. C’est la grille tarifaire en vigueur au moment de la souscription qui s’applique durant toute la durée de l’abonnement. Ce dernier est renouvelé par tacite reconduction par période de même durée.
  • L'offre Elec Week-end : pour cette offre réservée aux détenteurs d'un compteur Linky, Engie applique une réduction de 30% sur le kWh d'électricité consommé entre le vendredi minuit et le dimanche minuit, ainsi qu'en heures creuses la semaine, par rapport au tarif des heures pleines.
  • L'offre Elec Week-end+ : Engie applique une réduction de 30% sur l'électricité consommée entre le vendredi minuit et le dimanche minuit. La ristourne est calculée sur la base du tarif réglementé du kWh « de base », ou sur le prix du kWh des heures pleines pour le client en double tarification. Cette offre comprend en plus la fourniture d’un boîtier connecté, baptisé Elec Weekend+, à brancher sur le compteur et qui permet de suivre sa consommation via une application.
OffresType d'offreParticularitéFacturation
Elec Energie GarantieA prix bloqué
pendant 1, 2 ou 3 ans
/Mensualisation
ou Facture bimestrielle
Elec WeekendIndexée sur le tarif réglementéCompteur Linky nécessaire /
Fourniture gratuite d'un boîtier connecté pour suivre sa consommation en temps réel
Mensualisation ou Facture bimestrielle
Elec Weekend+Indexée sur le tarif réglementéFourniture gratuite d'un boîtier connecté
pour suivre sa consommation en temps réel
Mensualisation
ou Facture bimestrielle

Les offres Gaz d’Engie

  • L’offre au tarif réglementé du gaz : Engie est le seul acteur (avec quelques Entreprises Locales de Distribution) à gérer des clients bénéficiant d’une offre au tarif réglementé du gaz. Mais avec la disparition en 2023 de ce prix fixé par les pouvoirs publics en 2023, il n’est déjà plus possible de souscrire un contrat de ce type.
  • La formule à tarif fixe, baptisée « Gaz Energie Garantie » : le prix du kWh hors taxe, déterminé par la grille tarifaire en vigueur au moment de la souscription du contrat, reste bloqué pour une durée de 1 ou 2 ans. Si le prix de la consommation est fixe, celui de l’abonnement est en revanche susceptible d’évolution. A noter : le prix du kWh est différent selon la commune où vous résidez (Engie a scindé le territoire en 8 zones, en fonction des coûts de transport, de distribution et de stockage du gaz).
  • L’offre Confort Connecté : dans cette formule, le tarif hors taxe du kWh de gaz est fixe pendant une durée de 3 ans (il peut tout de même être révisé à la baisse à chaque date anniversaire en fonction de l’évolution du tarif réglementé du gaz, dans la limite de -7% maximum). Et grâce au thermostat Netatmo (vendu 179 euros par Engie), vous pouvez piloter votre chauffage à distance. Le fournisseur évoque jusqu’à 15% d’économies d’énergie grâce à ce dispositif. Cette offre est réservée aux clients bénéficiant du wifi, d’un chauffage individuel et d’une installation compatible avec la chaudière.
OffresType d'offreParticularitéFacturation
Gaz Energie GarantieA prix bloqué
pendant 1 ou 2 ans
/Mensualisation
ou Facture bimestrielle
Confort ConnectéA prix bloqué pendant 3 ansAchat nécessaire
d'un thermostat Netatmo en plus
Mensualisation
ou Facture bimestrielle

Les offres couplées Electricité + Gaz d’Engie

  • L’offre Duo Energie Garantie propose un prix du kWh hors taxe bloqué pour les 2 énergies, pendant une durée de 1 ou 2 ans.
  • L’offre Duo Connecté garantit un prix fixe pour le kWh d’électricité et de gaz naturel pendant 2 ans et un pilotage du chauffage avec le thermostat Netatmo (179 euros) permettant de réaliser des économies sur la consommation d’énergie.
OffresReprend les caractéristiques
des offres…
Bonus
pour la souscription
d'une offre couplée
Electricité et Gaz à prix fixe

Elec Energie Garantie
et Gaz Energie Garantie

Aucun
Electricité et Gaz à prix fixe
+ thermostat connecté
Elec Energie Garantie
+ Confort Connecté

Engie en quelques chiffres

  • 11 126 000 clients en France : 7 522 000 d’abonnés au gaz (dont 4,6 millions au tarif réglementé) et 3 604 000 en électricité (1)
  • 60,6 milliards de chiffre d’affaires (2)
  • 160 000 salariés dans le monde (2)

(1) Données au 31 décembre 2017 (rapport publié en 2019 par la CRE - État des lieux des marchés de détail français de l’électricité et du gaz naturel en 2017)

(2) Données au 31 décembre 2018

Voir aussi sur le site : comment sont dtéerminés les tarifs réglementés du gaz et ceux de l'électricité ?

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