Question de Nomi, le 24 avril 2026

« Bonjour. Que faire quand on est victime d'escrocs en cryptomonnaies, via échanges WhatsApp ? Merci »

Bonjour Nomi, et merci pour votre question.

Les arnaques aux cryptomonnaies via messageries comme WhatsApp se multiplient, avec des scénarios bien rodés : faux conseillers en investissement, groupes de « trading » truqués, promesses de gains rapides... Face à ces escroqueries souvent transfrontalières, les recours existent mais doivent être engagés rapidement.

D'abord, il faut cesser tout contact avec les fraudeurs. Ne répondez plus aux messages, ne cliquez sur aucun lien et ne transférez plus d'argent, même si l'interlocuteur prétend qu'un dernier versement est nécessaire pour « débloquer » vos fonds. Dans la quasi-totalité des cas, il s'agit d'une technique classique pour soutirer davantage d'argent.

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Ensuite, conservez un maximum de preuves : captures d'écran des échanges, numéros utilisés, adresses de portefeuilles crypto, relevés de transactions. Ces éléments seront indispensables pour toute démarche. Vous pouvez ensuite signaler l'arnaque sur la plateforme officielle Cybermalveillance.gouv.fr, qui oriente les victimes, ou via PHAROS, le portail du ministère de l'Intérieur dédié aux contenus illicites en ligne.

Des chances de récupérer les fonds très limitées

Le dépôt de plainte est une étape clé. Rendez-vous dans un commissariat ou une gendarmerie, ou utilisez le service en ligne Service-Public.fr pour préparer votre démarche. Même si les chances de récupération des fonds restent limitées, notamment lorsque les cryptoactifs ont été transférés vers des plateformes étrangères ou des portefeuilles anonymes, la plainte permet d'alimenter les enquêtes et, dans certains cas, de remonter des réseaux.

En parallèle, contactez votre banque sans tarder. Si vous avez effectué un virement ou un paiement par carte pour acheter des cryptomonnaies, un signalement rapide peut parfois permettre de bloquer une opération en cours ou de déclencher une procédure de remboursement, notamment en cas de fraude avérée. Les délais sont courts : chaque heure compte.

Enfin, méfiez-vous des « sociétés de récupération » qui promettent de retrouver vos fonds contre rémunération. Beaucoup sont elles-mêmes frauduleuses et exploitent la détresse des victimes. De manière générale, toute promesse de récupération rapide et garantie doit alerter.

Ce type d'arnaque repose sur des techniques d'ingénierie sociale très efficaces, jouant sur l'urgence et la confiance. À l'avenir, retenez qu'aucun conseiller sérieux ne vous contactera spontanément via messagerie pour vous proposer un investissement en cryptomonnaies. Et qu'en matière de placements, des rendements élevés sans risque n'existent pas.