C'est un redémarrage compliqué pour MaPrimeRenov". Un peu plus d'un mois après la réouverture des guichets permettant de demander cette aide à la réalisation de travaux de rénovation énergétique, le dépôt ou la création de nouveaux dossiers est à nouveau impossible.
« La création et le dépôt de nouveaux dossiers sont temporairement suspendus. La plateforme sera de nouveau disponible dès que l'accès à l'application d'échange avec l'administration fiscale offrira une protection renforcée de vos données. Pour les dossiers déjà créés, les démarches peuvent se poursuivre » est-il renseigné sur la page l'accueil du site.
Incident technique
« Depuis plusieurs jours, un incident technique indépendant de sa volonté empêche l'administration fiscale de confirmer auprès de l'Anah les données personnelles indispensables à la validation de la création des comptes préalable à la réalisation d'une demande d'aide. Cette étape permet de sécuriser les demandeurs contre les tentatives de fraude ou d'usurpation d'identité », précise à MoneyVox Julien Launay, le direction de la communication |'Agence nationale de l'habitat (Anah).
« Un incident technique (...) empêche l'administration fiscale de confirmer auprès de l'Anah les données personnelles indispensables à la validation de la création des comptes »
On ignore combien de temps durera le blocage. « Nous sommes conscients de la gêne occasionnée pour les ménages et les professionnels concernés. Nos équipes sont pleinement mobilisées, en lien avec les services de l'administration fiscale, pour permettre un retour à la normale dans les meilleurs délais », ajoute-t-il.
Changement de réglementation, suspensions et reprises du dispositif... MaPrimeRenov' a connu de nombreuses turbulences depuis plusieurs années. Le 23 février à 12h, le guichet permettant de déposer une demande avait été rouvert après une fermeture début 2026, faute d'adoption de la loi de finances pour 2026.
Réouverture de MaPrimeRénov' ce lundi 23 février : « Que va-t-il se passer en 2026 ? »
