« Si vous avez lu jusqu’ici, vous êtes l’un des très rares clients de Tin Leg à étudier toute la police d’assurance. » Cette phrase, l’enseignante américaine de 59 ans Donelan Andrews l’a lu au milieu des diverses clauses de son assurance voyage, au bout de 7 pages de conditions générales. Le document invitait ensuite la personne lisant ces lignes à contacter la société.
Donelan Andrews était donc la première à découvrir cette phrase, mi-février, « 23 heures seulement » après le lancement (secret !) de cette opération « It pays to read » par Tin Leg, une filiale du comparateur SquareMouth. Son lot : 10 000 dollars, soit environ 8 900 euros.
Le comparateur SquareMouth a lancé ce jeu concours pour montrer à ses clients qu’il est important de lire les conditions générales des différents contrats, même si elles sont longues et fastidieuses : « Ces 16 dernières années, nous avons remarqué que de nombreux touristes achetaient une assurance voyage et partaient du principe qu’ils étaient couverts si quelque chose arrivait, sans vraiment lire les détails de leur contrat », explique cette société, qui a logiquement fait de cette opération un important axe de communication.
Outre la somme versée à la gagnante, SquareMouth affirme avoir effectué des dons aux deux écoles où exerce cette enseignante (5 000 dollars à chaque école), afin d’encourager la lecture. Donelan Andrews affirme elle sur le site du comparateur qu’elle va utiliser ses 10 000 dollars pour partir en voyage en Ecosse avec son mari, afin de célébrer leurs 35 ans de mariage et leur retraite qui approche.
