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Service de clientèle

Vocabulaire de la finance
Terme ou Expression :service de clientèle
Domaine :Économie et gestion d’entreprise
Définition :Ensemble des services commerciaux de l’entreprise proposés au client, tels que les bons de commande et les catalogues.
Équivalent anglais :front office

Source : Journal officiel du 14 mai 2005