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Assistance-client

Vocabulaire de la finance
Terme ou Expression :assistance-client
n.f. (langage professionnel)
Domaine :Économie et gestion d'entreprise
Définition :Service chargé, au sein d'une entreprise, de répondre aux difficultés des clients.
Équivalent anglais :help desk

Source : Journal officiel du 13 mars 2013