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Dossier du client

Vocabulaire de la finance
Terme ou Expression :dossier du client
Domaine :Économie et gestion d’entreprise
Définition :Dossier qui rassemble des informations sur un client, à l'usage du vendeur.
Note :On trouve aussi, dans le langage professionnel, la forme abrégée « dossier-client ».
Voir aussi :dossier des produits, dossier du vendeur.
Équivalent anglais :customer book, customer file

Source : Journal officiel du 17 juin 2012