Dossier du client
Vocabulaire de la finance | |
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Terme ou Expression : | dossier du client |
Domaine : | Économie et gestion d’entreprise |
Définition : | Dossier qui rassemble des informations sur un client, à l'usage du vendeur. |
Note : | On trouve aussi, dans le langage professionnel, la forme abrégée « dossier-client ». |
Voir aussi : | dossier des produits, dossier du vendeur. |
Équivalent anglais : | customer book, customer file |
Source : Journal officiel du 17 juin 2012