Fortuneo

qui a-t-il de moins cher que le FORFAIT AVANTAGES PLUS de la caisse d'épargne ?

gogole80

Membre
bonjour,

Je suis à la caisse d'épargne, ce sont mes parents qui avaient ouvert mon compte bancaire à l'époque quand j'étais mineur et maintenant je reprends donc la gestion de mon compte car je suis majeur.

à l'ouverture, ma carte bancaire coutaît 7.45 EUR dans le pack intitulé FORFAIT AVANTAGES PLUS sur mon relevé de compte.
Aujourd'hui ça coute 9.30 EUR par mois soit 111.6 EUR annuellement.
Quels services ou prestations ou sécurité supplémentaires en plus y-a-t-il eu depuis 2006 justifiant cette hausse pour ce pack ?

Sur mon relevé de comptes 2013, ça s'appelle toujours FORFAIT AVANTAGES PLUS mais je ne trouve aucune documentation ou liste des services de ce forfait sur le site de la caisse d'épargne ! je paie pour quoi alors ?

bref c'est trop cher et je ne vois pas ce qu'il y a dedans. Surtout qu à part mon compte courant et ma CB ,je n'ai qu'un livret A de petite valeur (<1000euro), alors je me dis que mon compte bancaire me coute plus d'argent qu'il ne m'en rapporte en intérêt !

N'y-a-t-il pas un autre forfait qui me reviendrait moins cher et plus approprié à mon utilisation et à mes entrées/dépôts mensuels à la caisse d'épargne de picardie ? Que possède en moins le forfait immédiatement inférieur à celui-là chez eux ?

Même sur leur site, je ne trouve pas d'information claire (genre un titre, et une liste de services et surtout un prix mensuel), c'est quand-même dingue ce flou sur les tarifs des packs.

Quand je vois les offres des autres banques à pignon sur rue (banque postale à 5min à pied ou Crédit agricole à 30s de chez moi), ils proposent des ouvertures de compte courant avec carte bancaire gratuite si on dépose régulièrement 500 à 700 euros par moi. Ce qui est mon cas.
Du coup je me pose des questions sur le maintien ou pas de ma carte bancaire et du forfait avantages plus à la caisse d'épargne (surtout que je dois prendre 1h pour aller chez eux à chaque fois).

merci à quelqu'un de m'aiguiller un peu car je suis perdue et mon conseillé bancaire est injoingable durant mes horaires de non-travail.

Bon dimanche
 

Buffeto

Modérateur
Staff MoneyVox
es tu vraiment attachée à rester à la CE ?

sinon la plupart des banques en ligne te font la carte gratuite .........;)
 

lopali

Modérat'or
Staff MoneyVox
Bonjour Gogole,

...Sur mon relevé de comptes 2013, ça s'appelle toujours FORFAIT AVANTAGES PLUS mais je ne trouve aucune documentation ou liste des services de ce forfait sur le site de la caisse d'épargne ! je paie pour quoi alors ?
...
Même sur leur site, je ne trouve pas d'information claire (genre un titre, et une liste de services et surtout un prix mensuel), c'est quand-même dingue ce flou sur les tarifs des packs...

Vous trouverez ces informations à la page 17 de la brochure "CONDITIONS & TARIFS DES OPÉRATIONS ET SERVICES BANCAIRES AUX PARTICULIERS" que vous recevez une fois par an par courrier avec un de vos relevés de compte. Il y en a aussi à disposition à l'entrée de toutes les agences CE.

Vous trouverez aussi ce document à télécharger en pdf en cherchant à partir de cette page ou sur la page d'accueil du site de votre banque.

Bien à vous.
 

jbrenou

Membre
Pour connaitre la composition de votre forfait, sur le site de la caisse d'épargne, il faut cliquer sur le lien "Tarifs" tout en bas de la page. De là, vous pourrez télécharger la brochure au format PDF qui donne les tarifs et le contenu du forfait.
 

gogole80

Membre
merci de vos réponses (à vous deux précédement),

donc j'ai regardé le document pré-cité (et page 17) :

Il fallait comprendre que FORFAIT AVANTAGES PLUS était l'équivalent chez eux de Satellis Avantages +
Ils pourraient au moins le nommé identiquement sur le revelé bancaire ou dans les CG. Bref, donc j'ai le droit à ça :

• Assurance Moyens de Paiement(30)
• Service Opposition(30)
• Satellis Assurance(30)
• Eparfix / Eparplus
• Relevé Multiproduit mensuel
• Envoi de chéquier en pli simple
• Autorisation de découvert(31)
• Direct Ecureuil (accès à la banque à distance)
• Alert’Ecureuil
• Absence de frais de tenue de compte
• Service rémunération(32)
• Cotisation Satellis Avantages +(33)

En dessous il y a le même mais sans le + (PLUS) qui correspond à 8.10€ avec :
• Assurance Moyens de Paiement(30)
• Service Opposition(30)
• Satellis Assurance(30)
• Eparfix / Eparplus
• Relevé Multiproduit mensuel
• Envoi de chéquier en pli simple
• Autorisation de découvert(31)
• Direct Ecureuil (accès à la banque à distance)
• Alert’Ecureuil
• Absence de frais de tenue de compte
• Service rémunération(32)

si je fais le différentiel, le plus correspond à :
Cotisation Satellis Avantages +
kézako ? je vais lire la mention (33) :

33) Cette tarification ne concerne que les détenteurs d’un forfait Satellis Intégral, Satellis Avantages +,
Satellis Avantages souscrits avant le 09/12/2010. À compter de cette date, ces 3 forfaits ne sont plus
commercialisés.

hein ? mais ça n'explique pas ce qu'est une Cotisation Satellis Avantages ? j'ai l'impression que c'est juste une cotisation (en gros une taxe) par ce que j'ai choisi (mes parents plutôt) l'option plus au lieu de l'option normale.
Une idée de ce que c'est ?

Les termes sont très farfelus en général et ça ne me parle pas du tout...

Ce qu iserait super c'est que chaque moi, pour chacun des services (dont je bénéficie), la banque me donne un état de chacun de ce que j'ai consommé ou utilisé. Genre (j'imagine...) :

• Assurance Moyens de Paiement : 1 fois car perte/vol de CB
• Service Opposition(30) : 3 fois car 3 chèques opposé
• Satellis Assurance(30) : 1 fois car récupération des sommes volées avec la carte CB volé
• Eparfix / Eparplus : 5 fois (je sais pas c'est quoi)
• Relevé Multiproduit mensuel : 1 envoyé (je ne sais pas c'est quoi)
• Envoi de chéquier en pli simple : 1 envoyé
• Autorisation de découvert(31) : 1 fois utile car le 15/15/2012 vous étiez à découvert de ...
• Direct Ecureuil (accès à la banque à distance) : 5 fois (car 5 accès par internet à votre compte) . Sérieux, je paie le fait d'accèder à distance à ma banque ?
• Alert’Ecureuil : 6 fois car X sms envoyés le xx/xx/xxx, xx/xx/xxx .etc
• Absence de frais de tenue de compte : 5 fois sinon vous auriez payé les sommes...
• Service rémunération(32) : je ne sais pas c'est quoi
• Cotisation Satellis Avantages +(33) : je ne sais pas c'est quoi

je ne comprends pas pourquoi les banques ne sont pas tenus de faire mensuellement ce genre de synthèse des services consommés ou utilisés?
Ailleurs (abo forfait téléphone), on me dit bien que j'ai consommé temps, envoyé temps de sms, utilisé internet temps, acheté tel mobile, tel option.

Et la banque elle ne justifie pas son forfait qu'on lui paie ?

Y-a-t-il une autre banque qui vous fait ce détail chaque mois ?
 
Dernière modification par un modérateur:

ZRR_pigeon

Top contributeur
moi j'ai opté pour une banque en ligne qui fait que j'ai zéro euros de frais chaque mois...c'est assez simple a verifier et je me prends moins la tete.....une fois tous les deux ans, je fais une operation spéciale (cheque de banque ou retrait a l'etranger) ce qui fait que je me penche 2 minutes sur le tarif...mais c'est tout.
 
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